维权还得心细如尘

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　　住在天通苑西三区的冯先生发现，自己到底该交多少电梯费查来查去有好几个标准，算来算去怎么都对不上数儿，整个儿一笔糊涂账。

　　要说冯先生还真够细心的，大家伙儿都坐电梯，咱们怎么就没注意到是不是又上当受

骗多交钱了呢？唉，看来“撒向人间都是套”的“警句”还真是得时刻记在心间，建议大伙都吸取冯先生的经验，回家以后也仔细算算电梯费、垃圾费什么的，是不是又让物业给蒙着哄着多交了。

　　笔者这儿用个“又”字儿，物业公司的老总们还别不爱听，看看吧，如今针对物业的维权运动还真是风起云涌，这不，都有媒体帮业主们总结出了对付物业的“36计”，除了直接把物业炒掉、找消协和向上级反映，还有“找名人帮忙”、“闹房展会”、“拒绝收房”、“停止还贷”、“挂标语”、“上法院”……其实大家上班都挺忙，要不是迫于无奈，谁下班回家以后还愿意拿出纸笔算账或者是楼上楼下地串联呢？某些物业公司的确该好好反省一下了。

　　“3·15”快到了，各种媒体又开始出现各种“支招儿”的报道，致力于帮助消费者练就火眼金睛。但是，冯先生的经历说明，今年的“3·15”又与时俱进地对消费者提出了新要求：要把维权进行到底，光有孙悟空的火眼金睛还不够，还得像福尔摩斯那样心细如尘，因为但凡您有一点儿操心操不到的地儿，就得挨宰。

　　而且，心细如尘似乎也只能帮助你发现问题，至于问题如何解决，恐怕还得费些周章。比如冯先生这件事儿，他们的楼没有备用电梯，按163号文件收肯定不对，物业自作主张按文件规定数额的85%收也肯定是乱收费，可是到底该交多少呢？按照发改委的说法儿，是交纳文件规定数额的78%，可是按照2002年市物价局针对相似情况的批示算一算，好像又应该交纳文件规定数额的68.4%———晕，实在是晕了。

　　唉，为什么在社会分工越来越细的今天，咱们还得活得这么累？非得对所有的事儿都“门儿清”，对交出去的每笔钱都较真儿，而绞尽脑汁的结果依然是雾里看花？

　　作者：王青