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北京警方成立保安客服中心 不满服务可电话投诉


http://www.sina.com.cn 2005年03月13日03:55 新京报

  本报讯(记者王姝 通讯员李瑞兴) 北京市保安服务总公司昨日消息,北京市首个“保安客户服务中心”将于15日挂牌成立。今后,用户如对保安服务心有不满,可直接打电话投诉。

  据了解,北京首个“保安客户服务中心”隶属于公安系统,专门受理客户的举报和投诉,以维护客户合法权益。服务内容包括为社会各界提供保安业务咨询;承接和协调机关
、企事业单位和个人的保安需求服务;受理查处举报、投诉、媒体曝光事件。

  目前,北京市保安服务总公司下设28家保安分公司,保安从业人员达到5.7万余人,服务范围已遍及全市各个角落,但由于“黑保安”等现象屡禁不止,所以,公安机关推出客户服务中心,旨在通过这一形式达到约束自身、净化首都保安市场的效果。

  “保安客户服务中心”服务热线电话:(010)67616969,67619696.


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