本报3月13日讯（记者郭瑞坤）“存款送小灵通”对商家和消费者本来都是皆大欢喜的好事，昨日，太原消费者张先生给本报打来热线投诉，自己在网通公司搞活动时的存款到期了却取不出来，这到底是怎么一回事呢？记者就此事进行了采访。
2003年3月12日，张先生在工商银行迎宾支行办理了存款送小灵通的业务，根据协议，两年后他就可以从银行取出2000元存款，而最低消费额60元的小灵通，也可以转为不设消费
上限的普通号码或者注销。
但是昨天，张先生去取存款时，却被银行告知暂时不能取，需要网通公司的“解冻”通知。另一方面，需要有银行的取款证明才可以注销小灵通号码。张先生对此深表不满。
据太原市网通公司市场经营部白主管介绍，2003年3月太原市网通公司和工商银行联合举行“存款办小灵通”业务时，与用户签订的协议中还包括了用户在协议到期时小灵通不能欠费。当时全市有几千名用户办理了这项业务，用户情况整理工作量较大，3月11日下午网通公司才整理完毕。由于当时是周五，银行相关工作人员已经下班。周六、周日这两天内，到期的用户暂时不能取出自己的存款。网通公司会在周一将可以“解冻”的人员名单交给银行，相信没有欠费的用户很快就可以取出存款。而欠费用户则需要在网通缴纳了欠费款后，再由网通公司通知银行才可以“解冻”。
(来源：山西新闻网 山西晚报 网络编辑：金环)
