昨日现场受理投诉250件(图)

http://www.sina.com.cn 2005年03月14日11:06 东南快报

　　昨日，省质监系统在全省范围开展了“3·15”国际消费者权益保护日现场活动。据不完全统计，全省质监系统及相关协作单位共2800人参加了当天的现场活动，参与消费者人数达13．5万多人次，现场受理质量投诉250多件。

　　19技术机构现场服务

　　昨日，在福州市大洋百货广场举行的活动现场，福建省、福州市两级质监局以及省中心检验所、省计量所等19个技术机构为消费者免费提供眼镜检测、血压计校准、体重秤校准、金银饰品宝玉石检测等服务，共受理质量投诉80多件，接受咨询1300多人次。

　　3成珠宝玉石属假货

　　昨日，省金银珠宝首饰检测中心的珠宝鉴定师陈文森告诉记者，当天现场为消费者检测鉴定的金银珠宝玉石产品中，有30％属于假货或者重量、成色不足，加工工艺不好。

　　陈文森提醒消费者，金银珠宝最好到大商场购买，如果在小店购买也一定要索要并保留相关发票、凭证和质量证书，如果出现质量问题应及时向执法部门投诉，不可与其“私了”，因为这些小店既然会骗你第一次，就敢骗你第二次。

　　标称“茶王”属违规

　　昨日现场，不少消费者提出，现在茶叶市场包装上乱标等级的现象较多，尤其是“观音王”、“茶王”这样的字眼频频出现，让消费者无所适从。对此，省茶叶质量监督检验站的相关负责人陈銮解答说，铁观音只有五个等级，从高到低是特级、一级、二级、三级、四级，没有什么“观音王”“茶王”，标注了就属违规。

　　食品饮料合格率提高

　　昨日，省质监局冯贵明副局长还介绍说，2004年全省质监部门共组织监督抽检生产企业7446家，抽检产品9744批次，合格8128批次，平均抽样合格率为83．42％。其中生产领域的加工食品和饮料、建材、机电、冶金金属制品、轻工等5类产品平均合格率比2003年均有所提高。

　　旅游消费现场维权

　　本报讯“3·15旅游消费现场维权活动”昨日在福州鼓山下举行。福州市旅游局工作人员在现场发放旅游法律法规等宣传资料，并宣传旅游维权等常识。省中旅假日旅行社、福州康泰国际旅行社等6家旅行社也参加了现场活动。