商品房投诉量多 解决率却是最低 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月14日20:19 西安新闻网-西安晚报 | ||||||||
本报讯据《北京青年报》报道:在第23个国际消费者权益日即将来临之际,中消协有关负责人近日透露,从1997年中消协开始受理商品房投诉以来,这方面纠纷的解决率大约为80%,远远低于其他商品97%的平均解决率,是所有商品投诉中解决率最低的。 据介绍,去年中消协共受理两万余件商品房投诉,除了投诉解决率最低之外,还有另外五个特点:一是投诉量以每年20%的速度持续递增;二是涉及到比较豪华的TOWNHOUSE或联
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