去年受理投诉28761件商品质量和服务高居投诉榜首

http://www.sina.com.cn 2005年03月15日07:55 荆楚网-楚天都市报

　　荆楚网消息（楚天都市报）（记者苏永华通讯员胡岳元）商品质量、商品服务仍是消费者投诉的核心问题———昨日，省消委在公布2004年全省投诉热点时称，去年全省消委系统共受理投诉28761件，其中百货商品质量投诉占34.73%，家用电器质量投诉占23.60%，服务类投诉占18.36%，高居前三位。