首家家政超市落户榕城(图)

http://www.sina.com.cn 2005年03月15日10:12 东南快报

福州有了家政超市

　　拨打服务热线即可享受到“一站式”的家政服务。日前，首家大型家政超市在榕城正式安家落户。家政服务“一站”购齐

　　昨日，记者在位于福州斗门的福建省家政服务大楼里看到，这家具有1000平方米的家政超市里部门齐全，保姆、托管等服务项目繁多。

　　据超市的创办人———省家政服务有限公司董事长林桂辉介绍，作为一种新兴的业态，家政超市里摆设的不是日常生活用品，而是提供各种家政项目，比如像保姆、家装、车检、托管、家电维修、婚介、婚庆等等，在这家政超市里，将提供超过20项的服务。

　　在这里，消费者可以享受到的服务都将是一站式的，比如，您要买房子，能提供买房子的信息；买了房子，有一些专业的家装公司提供服务；之后结婚能提供婚庆等相关服务；结了婚，有人提供保姆、清洁服务；如果要出差、旅游，还可以提供订购机票的服务等等。据悉，只要拨打服务热线，告诉接线员所有的要求，就有专人上门服务。业内人士冷静面对

　　对于此种新兴的业态模式，榕城家政行业内反应冷淡。福州中青家政服务有限公司董事长赵培坤表示，这种家政超市将是今后家政行业发展的一大方向，不过要开这样的家政超市需要强大的客户关系网络和强大的资金作后盾。对于这家家政超市的前景，赵经理表示拭目以待。

　　而福州梅尔月嫂家政服务公司总经理刘德钦则表示，家政超市的出现对行业影响不大，因为目前榕城家政公司都在做一些专业的领域的服务，对于提供这么多服务的家政超市的服务质量如何保证尚待观察。目前榕城各家家政公司都有自己的特色，家政超市这种业态是否能得到市场的接受，还必须经过较长时间的考验。

　　福州市消委会秘书长陈璋在参观了家政超市后表示，家政超市可以方便消费者，让他们不用到处跑。另外，现在家政市场鱼目混珠，家政服务的集中管理有示范作用，增加消费者信任度。此等规模的家政超市在榕城出现应该算是首次，不过今后家政超市的经营仍需要过硬的服务质量作后盾，这样才能得到市场认可。