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取消期限 才是根本


http://www.sina.com.cn 2005年03月15日12:41 新闻晚报

  晚报讯“卡内余额”经过前一阵“炮轰”后,各大运营商终于摆出姿态而推出小额激活办法。但是,在3·15之际,有消费者再次提出疑问:卡内余额设期限本身不可取,直接的办法只有取消期限。

  对于“卡内余额”的处理,目前运营商的普遍做法是用户再购买一张小额激活卡,将卡内的余额再延长3个月使用。看起来用户不过再支付了5元钱,但操作办法依然得不到部分
消费者的肯定。一位姓雍的消费者认为:“运营商取消期限设置,不就什么事都没有了吗?”“6个月打不掉50元的人,有可能再延期3个月依然打不光。不少购买手机的老年人,不过是以备急时之用。要么推出小面额充值卡,要么就取消时间期限。”另一位姓赵的读者致电反映道。

  当然,对于运营商设置时间期限问题,也有消费者表示理解。一位消费者表示:“国家对码号资源收取占用费,那么运营商设定一定的时间期限,情有可原。”不过该先生话锋一转:“可是用小额激活办法似乎多此一举。”他建议道,“一旦超过期限,运营商不要锁死卡内余额,但可按照一定的费用在余额内扣除码号占用费,直到用户用完卡内余额,这样对双方都公平,又省却麻烦。”作者:记者时晔


 
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