商家主动代修“无主维修”家电

　　家电行业竞争激烈，有的老百姓几年前买的家电产品，然而现在却因为品牌已被市场淘汰而找不到厂家维修。不过，这样的难题，在今年“3·15”就能得到解决。苏宁电器宣布，3月15日，该公司在全国50个大中城市同步推出大型社区和广场服务活动，解决退出市场的家电品牌的售后维修，将成为此次活动的重头戏。

　　苏宁电器售后负责人介绍，近年来由于市场竞争的加剧，中小家电品牌被淘汰出局的

速度越来越快。比如空调，仅仅5年时间，该行业从400多个品牌，大浪淘沙剩下不足40个品牌，而空调对售后的专业要求又是最高的。再比如手机，随着国家对手机牌照实行核准制以来，几十个厂家排队等候进入，另一方面，近期几个手机品牌的崩盘，也显示了手机行业正在经历一轮大的洗牌。小家电行业中厂家进进出出的现象更为明显。对消费者而言，品牌出局带来的售后问题是最大的消费风险，大量的家电产品面临“无主维修”的困境。

　　这位负责人说，今年“3·15”，他们将主动把应该由厂家承担的家电售后服务转移到自己身上来，帮助消费者规避售后风险，实现无忧消费。届时，目前市场上淘汰出局的品牌和部分品牌已经停产的型号均在维修之列。（汪晓霞）新华日报