家电卖场售后自己做

　　本报讯重庆苏宁透露，苏宁电器计划用2年时间，将配送、安装、维修等由厂家做的售后服务，全部揽过来由卖场承担。为此，苏宁已计划实行5315工程，即在全国建设500个服务网点、30个客服中心、15个物流基地。

　　业界认为，对厂家来说，此举降低人力成本的同时，还能解决指定维修点管理难的老问题。而卖场也能从向厂家收取的服务报酬中获益，可谓双赢。（记者万里实习生 王琼）网

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