汤圆问题现场解决 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月16日03:38 东南早报 | ||||||||
早报讯(记者吴云龙冯升祥通讯员吴志强文/图)昨天上午,石狮市工商、质监、药监、卫生、物价、商检等部门在九二路东段举办现场咨询活动。 昨天的现场咨询活动从上午8点一直持续到下午4点,共有4000余市民参加。石狮消费者投诉受理台还把“12315”电话搬到了现场,接受群众投诉,并现场调解处理。
昨日上午工商人员刚摆开宣传桌子,石狮灵秀镇灵狮村的蔡先生就来到消委会的桌子前。今年2月21日,他在石狮市捷龙超市购买了11.6元的散装汤圆,拿回家一煮,才发现汤圆已经变了质。昨日,他将汤圆拿到该超市要求退货,被对方拒绝,随后他来到活动现场向工商投诉。 工商人员立即与超市联系,经三方协商后,超市当即退还蔡先生11.6元的货款,并另外作了补偿。 | ||||||||