六女子火锅里吃出纸巾 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月16日06:51 重庆晚报 | ||||||||
本想以品尝重庆特色火锅款待外地朋友,哪想到竟吃得不欢而散。昨晚,市民田小姐向12315热线投诉:临江门百品香火锅店的火锅里竟吃出了餐巾纸。 “我们开始还以为是番茄皮呢。”田小姐边擦眼泪边诉说,昨晚7时,为招待从海南回来的朋友,她和其他几位朋友来到临江门百品香火锅店就餐。晚8时,其中一位朋友从火锅里夹出了一坨红乎乎的东西,问她们是什么。“番茄皮吧。”大家异口同声。但刚说完就感
“店方怀疑是我们放的,这怎么可能!我觉得自己的权益受到了侵害。”田小姐气愤地说,事发后她们要求负责人出来处理此事,可服务员称老板不在家;要他们解决,又说做不了主。令她气愤地是,店方不承认餐巾纸是他们的责任。 昨晚8时30分,渝中区工商分局执法人员到达现场。 一自称是负责人的彭姓男子称,按照他们的加工程序,根本不会在火锅里出现餐巾纸。他说,此前店方已向110报警,来的民警在锅里做了试验——20分钟就将餐巾纸煮化。“吃了一个小时,餐巾纸还能从火锅里面捞出来,肯定是想吃霸王餐。”彭姓男子质疑。 经工商执法人员调查表明,锅内出现餐巾纸责任不太明确,店方不能提供出现情况的有力证据,不能说明餐巾纸来源。为保护消费者权益,该局消保科当即开出了渝中工商消字(2005)001号调解通知书:店方免去顾客就餐所花费的127元。 同时,该分局执法人员已要求店方到工商部门和卫生部门核准营业执照和卫生许可证,以确保消费者权益。 (记者 李心成 实习生 靳晶)网络编辑:甘健 | ||||||||