昨天是“3·15”消费者权益保护日，我市保险业召开了以创新服务为主题的大会，适时地向全行业发出了全面提高服务水平的号召，彰显出我市保险业加强诚信建设的决心和力度，这必将有力地推动全市保险业把服务能力和服务水平提升到一个新境界。
保险服务作为保险业发展的新载体，已经成为保险业进步的灵魂和主线。对保险业来说，服务是立足之本，服务创新体系直接关系到保险业的生存和发展。保险公司只有树立服
务创新的经营理念，向社会提供优质、高效的服务，才能赢得客户、赢得市场、赢得竞争，从而实现保险业可持续发展，充分发挥出行业价值。
在我市良好的经济发展环境下，保险业取得了长足的进步，保险密度、保险深度和辐射能力均处于东北地区首位。但我们同样也应该清醒地看到，我市保险业发展水平与经济发达地区相比还有一定差距。同时，随着外资保险的进入，保险业也面临着更加激烈的竞争压力。
因此，我市保险业要抢抓难得的发展机遇，按照市场经济运行规律，建立保险业新的经营理念、管理体制和运行机制，由价格无序竞争转变成为服务有序竞争。要在保险服务创新上下真工夫，大力提高保险业服务标准，拓展服务的深度与广度，提升保险业的社会信誉，完善我市风险保障体系，从而进一步促进大连国际航运中心建设和区域性国际金融中心建设，为我市的经济社会发展保驾护航。
