采取措施减少手机投诉

　　据新华社电（记者冯晓芳）信息产业部电信管理局负责人15日表示，将采取措施，在今年内使手机质量投诉问题明显改善。

　　据介绍，这一系列措施包括：建立手机质量情况通报会机制，定期召开手机厂家会议，针对消费者关注的手机质量热点问题提出有效解决办法。同时，根据质量投诉、售后服务、证后抽检等综合情况建立手机厂家质量信用等级制；对产品投诉率一直居高不下、质量和

产品“三包”解决不好的手机厂商进行通报批评，并在受理其进网许可的过程中进行严格测试和审查。