人大代表与消费者面对面交流 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月16日09:49 金豹网-锦州日报 | ||||||||
本报讯赵波、闻立忠、记者何涛报道:为全面贯彻落实《消费者权益保护法》,积极开展“3·15”消费者权益日的宣传活动,昨天上午,市工商局在市内6个大型商场分别设立消费者投诉站,由12名市人大代表分别为消费者进行现场监督,第一次让百姓和代表可以面对面的交流。市人大副主任王永才、赵显英,副市长侯志平来到各个投诉站视察了投诉受理情况。
活动不仅拉近了人大代表与百姓的距离,充分发挥人大代表在执法检查中的作用,也为百姓反映问题提供了舞台。活动旨在让人大代表监督政府部门是否依法维护消费者权益,在执法当中是否有违法违纪的现象,同时也让消费者了解到当权益受到侵害时,应该如何维护。 据统计,此次活动,6个宣传台共受理消费者申诉324件,当场解决117件,受理法律咨询86件,发放宣传资料近5000余册。各县(市)工商局也开展了声势浩大的宣传活动,共受理申诉278件,举报17件,当场解决94件,发放宣传材料10000余册。锦州市工商局共接到受理电话181次,举报2件,咨询人数156次,申诉23件。 作者:赵波 闻立忠 何涛 (来源:锦州日报) | ||||||||