专家细数美容消费四大陷阱

　　生活报讯 哈尔滨市部分个体美容院存在消费欺诈似乎已经成了公开的秘密，他们推荐给消费者的美容用品价格高昂，甚至还有使用自制的“美容秘方”造成消费者毁容的现象。记者通过采访相关部门证明了这一点。省卫生行政主管部门、哈市消费者协会、一些美容整形专家也通过本报做出消费提醒。

　　化妆品市场价格陷阱

　　说起哈市美容产品市场存在的问题，黑龙江省卫生监督所公共卫生监督科科长于艳玲给记者讲了这样一件事。

　　2004年末，执法人员曾对哈市光芒街一带的美容院、美容美发用品商店的美容护肤化妆用品进行过一次抽查，结果发现这些产品的合格率极低。据说临街的几家商店在接受检查时，其他美容院闻之纷纷关门歇业。检查和抽样检验发现，部分美容院使用的护肤化妆品是假冒产品，有些产品外包装标注着说是国外品牌，其实是国内个体作坊生产的，所标示的外文根本不符合国家有关规定。

　　于艳玲说：“哈尔滨市场上到底有多少种伪劣美容产品，这是一个不可能统计出来的数字，许多小美容院都经营多种‘地下产品’。”

　　于艳玲表示，美容院通常拿某个产品的专有性而向顾客极力推荐，这无形中增加了神秘感和珍贵性。由于无从比较，所以即使产品生产厂商有零售价目表，她们也不会拿出来给顾客看。美容院通常在厂商所定的价格上，根据当地消费水平再上浮一定幅度，然后再打折给消费者，这样既满足了消费者好贪小便宜的心理，同时还卖了个人情。

　　于艳玲提醒，消费者去做美容消费时，首先要看一看美容机构是否有营业执照，有无专业技术人员；美容设备是否与美容项目相适应、是否经过严格消毒，美容用品标签上应当注明产品名称、生产厂家名称、地址等，并注明生产日期和有效使用期限。特殊用途化妆品(指用于去斑、防晒、烫发等9种化妆品)必须注明“卫妆特字”，进口美容用品应有中文标识，并标注“卫妆进字”或“卫妆进备字”；同时，化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症，不得宣传功效，不得使用医疗术语，化妆品外观也应符合质量要求，这些都是美容院应遵守的起码要求。消费者应自觉识别、抵制美容美发店的违法经营行为，一经发现违反上述规定的应及时向卫生监督部门举报。

　　美容师自揭“美容秘方”

　　曾经做过美容师的徐静(化名)在记者采访时讲述了她所知道的某些中药美容“秘方”的内情。

　　徐静说，中药美容在治疗雀斑、粉刺以及养颜美容等方面有一定疗效，但也有的美容店声称是中药美容，其实是没有效果的，老板只是昧心赚钱。

　　她说，这种虚假的中药美容不需要洗面、蒸脸、按摩等程序，也不需要任何设备，只需一张单人床。顾客来了净脸后，美容师就往其脸上涂一种酱状黄棕色的面膜，这种面膜味道发苦。然后，顾客要在美容店买早、中、晚三种霜，回家自己喷。其实，“神奇”的中药面膜是用养颜粉、面粉、捣碎的黄瓜放上水和成的，养颜粉和霜闻起来都有中药味。而脸上喷了早、中、晚三种霜几天后就会脱一层皮，新生出的皮肤自然细嫩柔润，早霜使皮肤脱得较轻，中晚霜则脱皮严重，而正规美容则不允许脱去皮肤。这种“中药美容”不同时配服中药，不能内调外治，根本不能根治雀斑和粉刺。而且，这种脱肤法，一旦美容师用药不得法、药量不合理或者顾客存在角质层薄、易过敏等问题，就有可能造成“毁容”后果。

　　她还介绍，那些所谓的“中药美容”的主要用料都装在大塑料袋里，这些塑料袋上并没有标注产品名称、主要成分、生产厂家、生产日期、使用期限等，这样消费者也就很难知道产品是否合格，卫生是否达标。做一个疗程的中药美容，顾客需花费1000元至3000元钱，而其成本则只有200元。

　　对于这些所谓“美容秘方”，省卫生监督所公共卫生监督科科长于艳玲表示是绝对不允许使用的，化妆品的生产必须取得有关部门颁发的生产许可证。美容院作为生活美容服务机构，不允许自制中医配方、美容秘方等产品。

　　美容整形消费四大陷阱

　　记者在采访中了解到，有关部门根据近年来整形美容投诉的特点总结出四大“陷阱”。

　　陷阱一，一些非专业整形机构为了牟利各种虚假广告漫天飞。他们利用各种宣传途径，散发玄虚、万能、无所不有的虚假信息，让不少爱美人士陷入他们精心布置的广告陷阱。

　　陷阱二，一些非专业整形机构在行业技术上很落后，却可能利用一些人贪便宜的弱点用“优惠赠送”等低价的骗局致使整形消费者上当。其实所谓的便宜可能只是一个表面现象，他们采用的假体材料和医疗设备质量通常极为低劣。比如一个进口的鼻假体要过万元，但国产的只需几百元，价格相差甚远。如果在鼻子里放了一个劣质假体，三五年内就会出问题。

　　陷阱三，为了吸引顾客，不少非专业机构往往用没有资质的“专家” 骗人，自吹拥有多少个专家、有何样的医术造诣等，事实上这些人没有任何整形行医资格。

　　陷阱四，一些非专业机构还会为了博取顾客的信任采用“硬性承诺”的骗局 ，和顾客签订手术协议等。其实在协议的内容中，他们在某些关键字眼上大下功夫，说得模棱两可，一旦有什么意外，他们仍然有足够的理由逃避责任。

　　专家：应在正规机构做美容

　　哈尔滨医科大学附属第二医院整形美容中心负责人郝教授称，时下美容整形市场存在种种坑骗顾客的手法，消费者需特别提防。他认为，大量整形失败病例多数是在非正规的医疗机构做的手术。很多患者直接就躺在普通的美容床上，工作人员既不更换无菌手套，连最基本的手部消毒都不能保证，所以在这种情况下接受整形手术很容易发生感染。如果同时整形材料又不合格，工作人员缝合切口的技术不过关，就会给患者造成终身的痛苦。

　　据省卫生监督所医政监督科科长王铁夫介绍，只有经过注册的正规医院的专业整形科方可做整形手术，普通美容院无权受理。医疗美容服务机构必须依法领取《医疗机构执业许可证》后方可开展医疗美容业务。同时，美容整形师必须取得执业医师证方可上岗行医。因为《办法》中规定的申办美容医疗机构或医疗机构设置医疗美容科室的条件非常严格，现在哈市100家美容院大概只有三五家能达到标准，其余绝大部分美容院都是非专业整形机构。

　　哈市消费者协会秘书长孙丽建议，消费者在选择整形医院前，务必找经卫生主管部门批准的整形美容机构，找正规医生做。她说，美丽人人渴望，但在做决定前一定要慎重选择，因为美丽是单行线，找好了医院和医生，可以美丽一辈子，不然只有和悔恨陪伴终生了。(记者何兴丽）