多个部门昨在宏城广场举办维权咨询宣传活动(图)

http://www.sina.com.cn 2005年03月16日10:16 金羊网-新快报

　　数万市民挤爆维权咨询档

　　新快报讯（记者　杨莉　通讯员　陈才兴）“今年是‘城市管理年’，群众利益无小事，我们将努力为消费者营造安全放心的消费环境！”广州市副市长王晓玲掷地有声。昨天是“3·15”国际消费者权益日，广州市整规办、市工商局和市消委会在宏城广场举办宣传咨询活动暨工商执法巡查车授车仪式，并现场设立了国土房产局、质监局、药食局、林业局等咨询摊位，吸引了数万市民参与。

　　80辆巡查车威风出巡

　　昨天早上，在宏城广场的空地上，80辆统一规格的“奥德赛”工商巡查车分四列排开，每辆车前都站立着一名英姿飒爽的工商执法人员，场面十分壮观。而围观群众看到工商执法人员有了更多便于执法的交通工具，也禁不住啧啧称赞。王晓玲副市长讲完话后特地走到车队中间，摸着崭新的执法巡查车说：“工商部门任重而道远啊。”

　　据介绍，去年的“3·15”期间，工商部门增加了13辆食品检测车，至今活跃在广州市各个大小市场，为市民服务。而今年针对“食品安全”问题，为加强执法速度和能力，有关方面又为执法人员配备了80辆巡查车，会后随即威风出巡，奔赴各个区域执行专项检查。

　　各部门咨询档位挤满人

　　在宣传咨询活动现场，各个部门的咨询档位已被市民围得水泄不通。“如何甄别真假鸡蛋？”“买到劣质鹿肉到哪个部门投诉？”“开发商合同设陷阱，不肯退还短缺面积的钱！”各种各样的问题让咨询人员应接不暇。

　　但记者发现，由于食品监管存在多头管理现象，有些群众投诉的问题被多个部门互相推诿。家在黄埔区的容姨因为前不久在某超市买了劣质鹿肉，昨天特地赶来投诉。但在咨询时，有的部门认为她应该找农业部门，但她随后又被推给工商部门和食品安全办，这让容姨无所适从。

　　品牌商家趁机“作秀”

　　在现场，除政府部门外，不少商家也趁机“秀一把”。据记者观察，敢在“3·15”宣传咨询活动现场设摊的，都是具有一定品牌优势的企业。广百、TCL等品牌商家还获得了工商部门授予的“2004年度消费者满意商店”的称号。

　　上图：80辆崭新的工商执法巡查车昨日威风出巡。新快报记者　宁彪/摄

　　（日京／编制）