中消协揭晓网上3·15十大维权热点难点

　　雷敏

　　据新华社北京3月15日电（记者雷敏）今年的“网上3·15维权系列活动”暂告一段落，中国消费者协会15日在此间揭晓了“十大维权热点难点”的评选结果。

　　十大维权热点难点

　　被评选为“十大维权热点难点”的依次是：1、不平等格式条款；2、虚假广告、名人广告；3、食品质量与安全；4、医疗事故与药品价格；5、短信收费与陷阱；6、各种欺诈销售手段；7、商品房买卖合同与质量纠纷；8、维权中的憋屈问题；9、水、电、气、供热等公用事业；10、教育收费及培训。

　　最“憋屈”的维权事儿

　　被评选为“最‘憋屈’的事儿”是“龙胆泻肝丸事件当事人难讨赔付”，其他依次是“新居成了‘豆腐渣’，六年维权无结果”“消费者状告雀巢转基因案败诉”“买车受欺诈，公道难讨回”“心血管留下金属丝，患者讨说法告医院”“学生被ＯＫ镜损伤眼角膜，法院久拖不判”“劣质热水器害人命，赢了官司难获赔偿”“消费者诉火车餐车不开发票被判败诉”“奥拓苯中毒案车主败诉”“购车7天降价一万五，口头承诺法律难保护”。