肯德基吸取亨氏教训

　　肯德基是又一个红魔（苏丹红）缠身的跨国企业。此前，联合利华、麦当劳、亨氏等跨国企业无不受此影响。

　　肯德基，如一个自动承认错误的小学生，在这股大风潮中会受到什么样的惩罚？

　　无论结果如何，首先我们应该表扬的是“肯同学”在主动承认错误方面的态度。在发

现苏丹红时，至少他们首先想到的是可能给消费者带来的健康损害，而不是以企业的一己之私隐瞒真相。

　　换个角度来思考，即使“自曝家丑”的行为给企业在生产经营方面造成沉重打击，自动承认错误的方式也无疑能增加其在消费者心中的诚信砝码。从商业角度考量，这也算是一桩合理的买卖，从企业道德和商业利益上，都能找到一个合理的解释。

　　然而，我们也不难找到相反的例子。本次遭受苏丹红重创的亨氏，先在新浪发表了“中国区销售产品不含苏丹红一号”的声明，但在4天以后，北京却出乎意料地检出了含有苏丹红一号的亨氏产品，使其一下子诚信扫地。

　　同是来自美国的跨国公司，同是经营关注民生的饮食行业，策略成败，信义与否，高下立判。

　　（侯颖／编制）