百姓呼吁——实行账单邮寄

　　本报讯“账单邮寄让老百姓体会到什么叫阳光消费，希望更多的收费单位尽快开展这项业务。”16日，已经享受两年电信话费账单邮寄的单女士表示，关注“隐私”欠费单的报道成了她们小区议论的热门话题，大家更关心的是水、电、煤气等收费单位何时才能使用账单邮寄业务。

　　哈市道外区的李大爷告诉记者，自己的儿女在外省工作，自己每次去银行交医保金和

社保金的时候，都要询问工作人员具体数额，感觉很麻烦。“女儿给我办了一张银行卡，可去银行核对账单的时候很麻烦，我经常都要调单子自己核对，如果能有银行对账单的邮寄业务就好了。”

　　黑龙江邮政局公众服务处的工作人员介绍说，目前邮政账单邮寄业务已覆盖到银行、通信、交警、医保、社保、证券、地税、国税等行业。如果账单上写得非常清楚，对消费者而言，是了解自己消费情况或接受服务真实情况的重要途径；对服务商而言，为消费者提供账单是提升企业服务品牌、体现诚信服务的一个渠道，同时可以作为企业业务及形象宣传、与消费者沟通的平台和桥梁。为了简化收费部门的业务量，公众服务处与水、电、煤气等收费部门协商后，争取早日让账单邮寄业务在全省推广开来。（生活报）