5月起公用事业全面推行公开制

　　Ｎ本报记者 薛辉实习生邱晓梅

　　本报讯今年5月起，我省的水、电、气、公交、通信、邮政等公用事业的收费和处罚的依据、项目、标准及价格制定和调整等内容，将全面公开。昨日，省政府办公厅已发出相关《意见》。

　　《意见》规定，公开的内容包括部门的职责权限、服务范围及工作人员岗位职责；办事依据、办事时限、办事流程和结果；工作规范、行为准则、服务标准、服务承诺、违诺责任及处理办法；收费和处罚的依据、项目、标准及缴费办法；对工作人员违规、违纪、违法的处理规定、便民服务电话、监督部门电话；与服务对象密切相关的重要信息，如资源短缺、突发事件等；涉及人民群众切身利益的决策，如公共政策和出台、价格制定和调整等；法律、法规、规章规定必须公开的其他事项。

　　意见指出，公用事业单位对内公开的内容，包括公用事业单位的经营情况、财务管理、物资采购、工程项目建设、人事任免奖惩，以及与职工切身利益密切相关的事项。领导干部廉洁自律和其他重要事项也要对内公开。

　　公用事业办事对外公开的形式可采取设置召开听证会、质询会和新闻发布会、公告栏、印制服务指南、设立服务咨询和监督台等多种形式进行。