作者：叶边鱼
《中国青年报》3月16日刊登了一年来政府回应网络民意的典型案例：温家宝总理就网友所提拖欠农民工工资问题作出批示；网民用联合签名等方式，推动了公务员录用体检标准修改。
从限制来自网络的声音到倾听网络民意，这是一个巨大的进步。从这以上案例可以看出，政府与网络民意的良性互动正在逐渐形成。
在任何决策出台之前，倾听民意都是必不可少的，只有做到倾听民意、理解民意、顺应民意，政府才能体现最高执政智慧。因此，如何了解真实的民意，是政府最重要的工作之一。目前，政府获取民意的方式无非以各个相关部门的调查为主，比如某部门要求涨价的“民意”来自于该部门的调查和价格听证会。这些信息，有一部分是经过人为筛选的，并不见得体现全面的真实。怎么补充这个缺憾呢？观察网络民意，无疑是一种非常有效的方式。
网络是社会的一个缩影，那些未曾经过“修饰”的观点，往往是最淳朴、也最真实的，代表了最直接的民意。去年，有一件事特别让网民兴奋：温家宝总理在看到《互联网信息择要》后，次日便就拖欠农民工工资问题作出批示。总理也看网络民意，倾听网络民意，无疑坚定了网友们“是金子总是会发光的”信心，他们会更不吝啬在网上发表自己的看法——好的建议在网上也会产生强大反响，说不定就引起政府部门的重视。
但话也说回来，目前政府与网络民意的互动还是不够的。各级政府和相关职能部门并没有形成观测网络民意的机制，我建议，政府不妨成立专门的机构，去网上观测网民的各种观点，总结得失，汲取执政智慧。
