20年前，包头市昆区鞍山道办事处辖区居民苗玉凤与丈夫和儿女分开，自己独居。由于她没有经济来源，还患有肌肉萎缩症，办事处的工作人员就为她申请了低保，并且把她列为特困户，经常为她送去米、面和钱等，还帮她做一些家务。
当得知病情有所加重的苗玉凤有寻找20年未见面亲人的想法时，办事处的工作人员通过各种渠道了解到苗玉凤当年在东河区的住址，可是苗玉凤的公婆早已经搬走了，具体搬到
哪儿，邻居们都不知道。办事处的工作人员又来到当地派出所寻找线索，几经周折，他们和苗玉凤的二女儿取得了联系。20年了，才知道自己母亲的下落，苗玉凤的二女儿非常高兴，马上到医院与母亲团聚。办事处的领导看到苗玉凤女儿的家庭也很困难，就再一次出面与院方协商，减免了她的全部医疗费用。看到苗玉凤行动不便，大小便困难，办事处的工作人员又找人为她做了把中空的木椅子，方便她上厕所。看到办事处的工作人员如此精心地照顾自己的母亲，苗玉凤的女儿感动得流下了眼泪。
在找到女儿的10多天后，苗玉凤含笑离开了人世。她的女儿特地给十几年如一日照顾她母亲的办事处送去感谢信，她在感谢信里写道：“苗玉凤虽然是特困户，但是她晚年丰衣足食。(北方新报记者 阿仁) [编辑： 孙鹏]（来源：东北新闻网）
