位于全国路网东北端。管辖范围地理坐标北纬43°53′(斗沟子站外)至北纬52°58′(漠河县站，全路最北端车站)，东经117°40′(满洲里站外国境线)至东经133°6′(前进镇站，全路最东端车站)。本年管内最高气温36.5℃(黑河)，最低气温-43.5℃(漠河)，年均气温2.97℃，年均降水量498.8毫米。
管辖线路覆盖黑龙江省全境，兼跨内蒙古自治区呼伦贝尔市和吉林省北部，有干线
、支线和联络线67条，营业里程6734.7公里。滨绥线东端的绥芬河站和滨洲线西端的满洲里站，分别与俄罗斯远东铁路、后贝加尔铁路接轨。管辖线路南端在5条铁路的分界点(长滨线的陶赖昭站、平齐线的泰来站、通让线的立志站和图佳线的斗沟子站)与沈阳铁路局管辖线路衔接。
线路总延展长度12642.2公里，其中正线延展长度8815.6公里。道岔12904组，其中提速道岔109组。桥梁1855座、79947.3延长米。隧道和明峒44座、34081.0延长米。机车配属1176台，其中内燃机车1128台，电力机车40台。客车配属年末实有数3301辆，其中动车8辆，邮政车49辆；另有“黑河号”14辆。车站586个，其中特等站4个、一等站19个、二等站16个、三等站78个。编组站42个，其中部管4个、局管12个、区段26个。
主要信号设备有：电气集中联锁车站(场)619个，联锁道岔10815组，计算机联锁车站17个，机车信号设备6410.197公里，自动化驼峰场4个，微机监测车站55个，自动闭塞1133.486公里，半自动闭塞5629.342公里。
固定资产原值3448904万元，净值2298918万元。
路局机关行政设25个处室，其中列入机关限额内编制的20个，列入限额外编制的5个。学会、协会2个，派出机构1个，局直机构、直属单位52个，附属单位41个。下辖哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、海拉尔5个铁路分局，哈尔滨、齐齐哈尔两个铁路建设集团有限责任公司和路局工业总公司。全局共有552个基层站、段、厂、院、校。
年末职工233967人，其中在岗职工201991人、非在岗职工31976人。干部55213人，其中各类专业技术人员39607人，占干部总数的71.73%。各类专业技术人员中，高级职称1383人，中级职称11999人。
2002年，全局以深化落实“调整自我，适应挑战，占领市场，服务人民”的总体经营战略为主线，大力实施安全管理、运输效益和成本控制工程，积极稳妥推进改革，狠抓干部作风建设，各项工作不断开创新局面。全局完成货物发送量15317万吨，较计划增加167万吨，同比增加169万吨；旅客发送量9966万人，较计划减少134万人；换算周转量1083亿吨公里，较计划增加18亿吨公里，同比增加32.7亿吨公里；运输收入1126000万元，较计划增加10000万元，同比增加48738万元；运输营业收入完成1365289万元；运输总支出控制在1398684万元；运输业盈亏完成-77630万元，兑现了铁道部下达的资产经营责任制指标。
基建投资完成74174万元，为部计划的85.8%；更新改造完成77893万元，为计划的99.9%；大修支出100549万元。 来源：铁道部网站
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