“我报名学的课程由于人数不足，学校便让我插班到别的班级学习，上了三四节课，我跟不上，就开始和学校商量退学费的事情，但是事情一直拖了很久也没有解决。”3月17日，市民于先生给报社打来热线电话，向记者介绍了他在北大青鸟计算机培训学校（下称北大青鸟）学习计算机课程的遭遇。
“插班”学习跟不上进度
据于先生介绍，2004年10月份，他到北大青鸟报名学习计算机，他想要报名的班由于人数不足没有开课，学校就安排他到已经开课的班上课。于先生上了三四节课后发现无法跟上学习进度，就没再继续跟着上课，加上工作时间和上课时间有些冲突，于先生产生了退学的想法。当他向学校提出退学费的要求时，学校表示“学籍已经在班里了，学费不能退”，经过商定，学校为于先生办理了三年的休学手续。退费问题一拖再拖
对于学校的说法，于先生存在疑问：“既然学籍已经在班里了，那为什么点名时没有我的名字，而且连我的座位都没有呢？”他还告诉记者，上了多少节课学校就应该扣多少钱，他并不想要回所有的学费，只想要回属于自己的那部分就行。为了要回自己的学费，于先生曾多次与学校进行交涉，“我第一次找学校要求退学费，学校告诉我‘头过年’给解决，第二次学校说‘过完年’，第三次学校又推托说‘三月份’。”学校态度“时好时坏”
3月17日下午，记者与北大青鸟取得联系，一位工作人员了解过情况后，在打给记者的反馈电话中说：“这名学员上了20多节课，在学员入学时已经和我们签订了合同，学习超过两周就不再退学费。”当记者提出“这名学员只上了三四节课”时，对方表示会调查这件事的。3月17日晚，于先生给记者打来电话称，学校已经答应给他退学费了。3月18日上午，为了核实情况，记者再次与北大青鸟联系，没想到该校教务处一位姓贾的工作人员开始质疑记者的采访行为，她责问记者：“你问这些做什么？我们自己的事情记者没有权利报道。”此后不久，该校的匡校长给记者打来电话，就工作人员的态度问题向记者表示歉意，承诺会圆满解决此事，并感谢记者对学校工作的监督。
对此事的进展，本报还将继续关注。本报记者刘强实习生赵宇记者电话：81676770
