本报讯长沙争创全国文明城市，我们该做些什么？昨日，由市文明办、市公用事业局、市公共客运交通管理处、长沙晚报报业集团、湖南交通频道共同发起开展的“擦亮城市窗口，创建文明行业”系列评选活动正式启动，主要内容是通过开展评选“十佳文明的士司机”、“乘客满意的出租车公司”（3家）、“十佳公交文明车组”、“乘客满意的公交线路”（5条）和公共客运行业创星级服务等活动，全面提升长沙公共客运行业文明水平。市委常委、宣传部长谢建辉在活动动员大会上提出了希望和要求。
城市公共客运行业是传播城市文明的窗口行业。目前，长沙出租车行业已有54家公司、6400多台车、13000多名从业人员；公交行业已有10家公司、97条线路、2440台车、近万名从业人员，他们的一举一动、一言一行直接代表了长沙的形象，反映了城市的文明程度。开展这次活动就是要进一步规范长沙公交、出租车行业的经营行为，提高服务质量和管理水平，为广大乘客提供文明、舒适、快捷、方便的服务，推动文明创建活动深入开展。活动期间，本报将与广大乘客、读者一道，大力弘扬公共客运行业文明新风尚，监督不文明行为，并请读者为提升行业文明献计献策。
本次评选活动将在5月上旬揭晓。4月底，《长沙晚报》将刊登选票，湖南交通频道也将播报短信平台，请广大读者、听众一道参与评选。在此基础上，市公共客运交通管理处将在年底对公交、出租车企业和公交车组、出租汽车评定一至五星级。
为掀起争创全国文明城市热潮，市公共客运交通管理处昨日还向全市各窗口服务行业发出了创建文明行业的《倡议书》。
作者：罗庆龙 文波
（来源：长沙晚报）
