本报讯（记者赵晖）沁园新村锦明南苑小区这几天颇不平静，由业主们发起的业主大会正在紧锣密鼓地筹备，曾经高枕无忧的物业公司即将迎来一个“难对付”的新“老板”。这只是近年来锡城业主自主维权意识增强的一个缩影。昨从市房管局物业管理处获悉，我市新建业主委员会数量逐年增加，去年至今新成立业主委员会已超过20个，目前正在酝酿的还有好几家。现在全市已有约三分之一的小区建立了业主大会和业主委员会，使居民成了自己所居住小区的真正主人。
业主“当家做主”热情空前高涨，除了市民素质和维权意识不断提高外，小区物业管理中许多深层次矛盾逐渐浮出水面是更重要的原因。某新建小区原本环境优美，然而近年来随着私家车数量直线上升，小区变得拥挤不堪，草坪等公共设施屡遭汽车损坏，而物业公司却迟迟拿不出有效对策。还有的小区物管为节约开支，聘请的保安数量不足、素质较低，使小区内偷窃案件频发，引起居民强烈不满。
一位专家说，过去市民遇到此类问题后，无非是采取投诉、争吵等方式解决，但结果往往是不了了之。
现在随着国家物业管理法规日益健全，越来越多的业主选择通过法律途径维护自身权益，而召开业主大会，成立业主委员会则成为首选。
当上“老板”后的锡城业主，如今显示出咄咄逼人的强硬姿态。几年前太湖花园小区物管被业主“炒鱿鱼”曾引起轩然大波。而时至今日，业主与物业管理企业矛盾激化后，痛下决心“炒”掉不合格“管家”的事已屡见不鲜。据市房管局物业管理处统计，仅去年我市就有威尼斯花园、瑞希苑等三四个小区的物管企业遭业主解聘。而与此同时，更多的物管企业面对新“老板”选择了妥协。据知情者透露，某开发商和其所属的物业公司，面对业主的据理力争，最近忍痛“吐”出了上百万元侵占业主权益的“收入”。
物管“铁饭碗”被业主打破，更迫使物业管理企业在提高服务质量、加强内部管理等方面狠下功夫，从而推动锡城物业管理整体水平不断提高。许多小区的物业管理在业主委员会“督促”下，面貌发生了根本改变。在去年我市评选出的物业管理优秀小区中，大部分已成立了业主委员会。市房管局有关负责人说，业主和物管是物业管理中的两大主体，政府主管部门鼓励在有条件的小区尽快成立业主委员会，促进物业管理市场更加规范有序。
