养路费车户服务热线开通 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月22日11:49 北京日报 | ||||||||
本报讯 (记者贾晓燕)养路费车户服务热线63176184近日开通。 “车户服务热线”在正常工作时间内主要为人工接听。在人工接听繁忙时,可转为电脑自动应答,最多可同时应答30部电话。以前,由于单人接听,各区县养路费征稽所的咨询电话很难打。经常占线。养路费车户服务热线开通后,不但可以解答各种关于车辆缴费等相关问题,如缴费网点、缴费时间、征费标准、处罚规定等,还能提供举报欠费车辆及投诉的
这条服务热线开通后,18区县养路费征稽所原有的咨询电话将逐步停止使用。网络编辑:刘春燕 | ||||||||