冲印数码照片勿忘备份

　　    读者王先生来电说，他把在国外旅游时拍的数码照片给一家照相馆冲印，不料照相馆将硬盘中的内容丢失了，而他也已将自己记忆棒中的照片删除了，造成无法弥补的损失，他问这种情况该如何处理？

　　    根据《上海摄影行业彩扩冲印业务合同格式条款操作规范》补充数码影像处理加工业务条款规定：数码影像的处理加工不受理保值业务，经营者在处理加工数码影像业务时，如造成影像文件灭失的，按明码标价金额退一赔一；若消费者能提供原始影像文件的，全额退还消费者已付

费用，并按原加工要求给予免费加工。同时，经营者必须将上述合同条款内容在经营场所予以告示，并在取件凭证上注明。

　　    市消保委提醒市民，应尽量选择知名的冲印店，不要盲目追求价格低廉。为防止意外，消费者到冲印店时最好全程跟踪冲印，珍贵的资料最好拷贝一份留存。

　　    本报记者李颂联