动员全市每一个“细胞”

　　在昨日上午召开的长沙创建全国文明城市暨2004年度精神文明建设表彰大会上，省委常委、长沙市委书记梅克保强调：必须查漏补缺，狠抓薄弱环节，将创建工作目标和要求渗透到千家万户乃至全社会的每一个“细胞”。长沙市委副书记、市长谭仲池针对目前存在的4个方面的差距，部署了下阶段的创建工作。

　　宣传教育：学习手册每户一册

　　差距：全国文明城市创建工作提出了“创建文明城市的知晓率>90％”“干部熟记20字公民道德基本规范，知晓率达80％以上”的具体要求。目前，有很多人还不太清楚“20字公民道德基本规范”。

　　举措：“必须把创建宣传教育工作延伸到基层的每一个角落和每一层面。”梅克保在昨日的书面发言中强调。为此，会议印发了《长沙市民学习手册》，对长沙市文明市民公约、公务员行为规范、居民文明守则等作了具体要求。会议要求，《长沙市民学习手册》的发放要做到社区入户。谭仲池在会上指出，下一阶段要充分发挥社会宣传作用。

　　城建城管：近期从三方面下功夫

　　差距：梅克保和谭仲池在肯定城建、城管近几年来取得的成绩的同时，均对其目前存在的一些问题进行了列举：城建方面，规划与建设脱节的现象时有发生；城管方面存在的问题则突出表现在背街小巷脏乱差、公共卫生差、违规违章现象严重、城郊结合部“三不管”问题。

　　举措：为什么城市管理总是走“整治、回潮、再整治、再回潮”的老路？梅克保表示，这关键还是城管工作存在着一些深层次的矛盾和问题。谭仲池则指出，长沙市城市管理近期可以从三个方面下功夫：一是强化日常管理，城管局要对内五区进行排名和评选最差社区，并在媒体上公布；二是要实行专项整治，解决突出问题；三是要主攻薄弱环节，改变整体形象。

　　社区行业：要让百姓说个“好”

　　差距：谭仲池认为，长沙市的社区目前存在的主要问题是基础设施薄弱，环境卫生较差；而行业（执法部门）创建最大的困难在于“行业风气满意度>85％”。

　　举措：针对社区行业问题，谭仲池要求各级各部门对照标准，一个一个社区去检查，一个一个社区去落实；该补火的要补火，该完善的要完善。要解决社区的实际困难和问题，完善相关基础设施，为社区居民创造一个良好的生活环境。与此同时，谭仲池强调，下一阶段要加大对窗口行业的督查力度，真正使服务窗口亮起来，要从根本上转变行业风气，让老百姓口中说个“好”字。

　　公共场所：借创建提高市民素质

　　差距：有些地方随处可见果皮、纸屑、槟榔渣、浓痰等；有些人不讲公共道德；有些公共设施建好没多久就遭到破坏。

　　举措：针对公共场所卫生问题，谭仲池提到了宁波的一个做法：一个卫生责任区的保洁员，如果地上的脏物20分钟内不清扫就扣发一定的工资和奖金。谭仲池认为，这种做法值得借鉴。同时，他要求要规范管理各种经营实体的行为，要严格按照创建标准一项一项抓落实。

　　会后，谭仲池在接受媒体记者采访时表示：“对创建全国文明城市我们充满了信心。万一这一次创建不成功，我们将会继续努力，因为提高城市品位和市民素质是创建工作的最终目标。”

　　本报记者 邹爱华 实习生 王 觅