本报讯“问题到群众中去查，办法到群众中去找，效果到群众中去看，满意度到群众中去评”，这是鹤岗市委在开展先进性教育活动中对各单位提出的要求。鹤岗市委始终把群众作为评价活动是否取得实效的主体，确保不走过场，扎实推进。
“怎样才能防止搞形式，走过场？”开展先进性教育活动之初，市委就对这个问题认真研究并拿出对策。目前，全市共设立征求意见箱648个，征求意见专线电话31部，专门网站
4个，发出问卷调查表15066份，分层次召开各类座谈会184个，向社会发放宣传单5000多份，并在媒体上向全市党员发出公开信，广泛征求意见。共梳理出思想观念、经济发展、发展环境、人才队伍建设、党群干群关系、工作作风、廉洁自律等8个方面存在的问题。市委先进性教育活动领导小组通过召开全市民营企业家座谈会，收集到涉及行政执法不严、立市项目落实不到位等15个方面的问题。
接下来就要尽快找到解决问题的办法。市委初步确定39个整改部门，规定整改时限，着力把群众反映强烈、意见最大、最不满意的事情改好，把那些群众希望办、眼下能办好的事情办好。为确保整改取得实效，市委还建立了整改督办制度，在规定时间内不解决问题的，第一次提示通知督办，第二次找第一责任人谈话，第三次通报批评，再不解决问题的，提出组织调整意见。
问题改得怎么样，老百姓是否满意，要让群众来评判。为此，市委组织了3个检查组深入到参加第一批先进性教育活动的单位，重点对各个单位的边学边查边改情况进行测评，群众参与人数达5000余人。市委对各单位的群众满意情况进行了反馈或通报，对不满意的单位做出了及时“补课”处理。
通过学习、查摆、整改，机关干部工作作风得到进一步转变，使群众切实感受到先进性教育活动带来的新变化和取得的实际效果。市城市管理行政执法局为了解决7线公共汽车停运4个月、群众意见较大的问题，主动与现有20个“招手停”汽车业主商量，采取加密车次、延长营运时间等措施，基本满足了7线乘客的需要。市交巡警支队车管科开展“我当一天出租车司机”换位体察活动，体验出租车司机的辛苦，以此促进与出租车司机间的沟通和理解。今年春节前夕，该市兴安区7社区10委165户居民因自来水管道老化而断水。区领导了解到这一情况后，马上与市自来水公司联系协调，赶在腊月二十七将管道维修更换完毕。居民高淑芬高兴地说：“社区、街道、区政府和自来水公司的领导，急群众之所急，为老百姓办了一件大好事，我们打心眼儿里感谢党！”
（黑龙江日报）
作者：谢平
