客商：的哥请讲普通话

　　成都糖酒会即将开幕，各地客商蜂拥而至，忙碌的出租车也成了糖酒会上的一道风景线。但昨日，一位外地初来成都的客商向本报投诉，称成都出租车司机不讲普通话令他意外。

　　客商：听不懂“的哥”说什么

　　来自大连的糖酒客商齐先生说，这几天他到成都国际会展中心的时候，都乘坐出租车

。上车后，他想了解一些成都民风民俗，但令他感到意外的是，的哥们都讲成都方言，让他完全不知所云。齐说，第一次来成都，对成都的地名、餐饮方面都很感兴趣，但发现和司机有沟通障碍后，他有些失望了。

　　昨日下午3时，记者来到成都市国际会展中心，发现部分成都出租车司机在面对外地客商时，还是基本能以普通话进行交流，不过流利程度不同而已。但针对本地乘客，几乎很少有司机讲普通话。一些初来成都的外地乘客表示，由于口音不一，乘坐出租车在城里迷路的事件时有发生。

　　外地客商郑某认为，虽然乘客无权要求司机说普通话，但作为城市的窗口行业，出租车司机说普通话是很有必要的。他说，现在的出租车辆档次越来越高，司机的素质也应得以提升。

　　“的哥”：川普实在不敢说

　　驾驶川ATH0××出租车的毛女士告诉记者，出租汽车行业要求驾驶员说普通话，但并未硬性规定。对于在运送外地乘客时是否会选择普通话，她说：“一般都不会说普通话，说与不说主要是看乘客是否要求。”此外最关键还是司机普通话实在说得不标准，所以她和很多司机一样，即使乘客要求，通常也只采取放慢语速的办法，嘴里说的仍然是四川话。虽然如此，毛女士还是支持该行业推广普通话。

　　走访中，记者发现出租司机都意识到讲普通话的重要性，但羞于说得不标准，多数司机不敢说，不愿说。司机们甚至呼吁，统一培训，提升行业普通话水平。

　　管理部门：将强制推广普通话

　　成都市出管理处一位工作人员表示，出租车行业一直在推行规范服务，在服务中使用普通话也是行规的要求，当遇到外地乘客时，要求驾驶员使用普通话。由于目前《成都市客运出租汽车管理条例》尚未强行推行普通话，所以若是遇到乘客因为沟通障碍问题，还不便投诉，出管部门也只能对驾驶员进行批评教育。据了解，关于普通话推行的强制条例可能会在年内推行。

　　记者何晓东实习生江爱婷