在职工发生严重不负责任行为之后

　　职工职业道德的养成、职业精神的培育，往往不是一蹴而就，而存在着循环往复的过程。在这一过程中，管理者与被管理者这对矛盾统一体如何不断跨越对立，达到协调统一？或许，这并非仅仅是方式方法问题———

　　郭智清没有想到，作为一名犯有严重错误的基层职工，自己的一封反思信会引起局长的重视，并给他写来了语重心长的回信。读着回信，他在陷入深深内疚、深刻自责的同时，

也体会到了一级组织带给他的暖暖春意……多么严厉的处理都不为过

　　去年12月20日，陇海线新丰镇编组场一道岔发生电务故障。接到通知后，新丰镇第一信号领工区领工员郭智清带人前往处理。但在故障处理过程中，郭智清却做出了一个极其不负责任的选择：

　　他不是从根本上查找问题、解决问题，而是抱着侥幸心理，置铁路电务系统明文禁令于不顾，违章封连设备电气接点，强行开放信号。这一做法，是一起后果不堪设想的严重违章行为。这一行为幸亏被其他人员及时发现，并将已经执行错误行车信号的1064次旅客列车拦停。

　　12月23日，西安铁路局（原西安铁路分局）紧急召开安全电话会议。依据对严重影响行车安全的行为追究法律责任的有关规定，宣布了对这起事故的处理决定：事故责任人郭智清开除路籍，留路查看一年，不保留干部资格，降六档效益工资，并依法行政拘留。

　　电话会议上，西安铁路局局长（原西安铁路分局分局长）杨绍清极其严厉地说，如果1064次客车没有被及时拦停，后果将是什么？是成百上千的生命受到严重威胁。这个后果不堪设想啊！如果因为我们个别人对工作不负责任造成人民生命的重大损失，我们对得起谁啊？我们就是人民的罪人！

　　他说，人的生命是最可宝贵的！我们对这起事故相关责任人员的处理，同成百上千名旅客的生命相比，无论多么严厉都不为过，都是可以理解的处罚。

　　电话会议召开的前一天，一个漫天飞雪、寒风刺骨的日子。这一天，也是郭智清32岁的生日。在忙碌了一天的人们返回温馨的家的时候，郭智清却在拘留室孤独地度过了自己的生日。他经历着痛苦的反思

　　然而，列车行车的恶性事故毕竟没有发生。因而，对自己所犯错误的严重程度，郭智清一开始并没有完全认识。

　　是借此“甩掉包袱”，还是尽全力去挽救自己的职工？就像母亲永远不会嫌弃自己任何一个孩子一样，对于郭智清这样从信号工一步步成长为电务领工员的基层干部，党组织和这里的行政领导选择了后者。西铁局电务段党委制定了详尽的帮教计划，并指派段综治办主任高金良负责帮教工作。高金良每天到看守所看望郭智清，帮助他深化对事故危害性的认识，提高他对上级严肃处理重要性和必要性的认识。

　　郭智清是幸运的，他得到来自方方面面的关爱。西铁第一行政拘留所的领导对他没有丝毫歧视，他们轮流找郭智清谈话，给他讲做人做事要为人负责的道理。

　　言之灼灼，情之切切。领导和师傅们入情入理的话语，逐渐化开了郭智清心灵的坚冰，在他心里激起层层涟漪。郭智清思想发生了明显变化，他越来越为自己当初的行为感到后怕。他意识到，如果没有被及时防止，发生旅客列车翻车掉道，就会造成上千旅客伤亡，造成几百个家庭的悲剧，造成国家几千万元的财产损失，是组织和领导在关键时刻拯救了自己。10天的行拘，可能代替了自己10年、20年的牢狱之苦……

　　拘留室的10个昼夜，对于已过而立之年的郭智清来说是何其漫长。这一时期，他由当初的委屈、消沉，到后怕，再到愧疚和振作，经历了痛苦的思想转变。他给局长写了深表愧疚的长信

　　“12·20”事故发生后，西安铁路局在全局范围内深入开展了安全生产大反思、大讨论、大检查活动。西安电务段由领导带队，深入现场，结合事故教训和局安全紧急电话会议精神进行宣传教育，组织职工论危害、谈看法，找教训。

　　作为这次活动的重要内容之一，郭智清到每个班组巡回“现身说法”，与班组职工进行交流，谈自己违章的思想根源和危害性。

　　31天的“现身说法”，让郭智清看到了职工们对违章违纪行为的谴责与反思，也更清醒地认识到了自己的错误。他产生了一个想法，给党组织、局长杨绍清写一封反思信。

　　在这封“我的反思”的书信里，他剖析了自己违章的深层次原因。在谈到应该吸取的教训时，他写道：“只有经过逆境和沉痛的教训，才能品味出不同一般的体会，那就是规章制度，人命关天，条条紧系着旅客的生命安全！”局长深情鼓励“履行岗位职责”

　　春节前夕，郭智清收到了局长杨绍清的回信。杨局长在信中一往情深地写道：“我认真仔细地数次逐字阅读你的来信，作为分局长，我不愿意看到任何一名职工因为安全问题而受到处理。我由衷地希望分局全体干部职工都能够班中遵章守纪，按标作业，班后回家妻儿团聚，开心快乐地生活。”杨局长还在信中阐述了“小不治而乱大局，松是害而毁终生”的道理，严肃地写道：“安全不稳，局无宁日，铁路作为大众化交通工具，安全是永恒的主题，稍有疏忽和纰漏，就会造成车毁人亡的悲剧。”他殷切寄语郭智清吃一堑、长一智，以深刻吸取事故教训为起点，认真、自觉履行岗位职责。

　　一封来信，言辞切切；一封回信，寄语殷殷。在书信来往中，管理者与被管理者这对矛盾统一体正不断跨越对立，达到协调统一共保安全的和谐；在全局讨论中，一个案例，正引起人们的思考、警醒。一种强烈的责任意识，也同时在全局干部职工心中，不断生根挂果。

　　（熊东升长城王璐）