中广网石家庄3月24日消息（记者王志勇实习记者侯尧杉）近日，河北省出台《关于开展机关效能建设的意见》，决定在全省乡镇以上各级机关和具有行政管理职能的单位开展以“提速、提质，为人民、促发展”为主要内容的机关效能建设，同时开展影响机关效能行为的专项举报活动，接受群众举报监督。
为了切实加强机关效能，提高为民服务的能力，河北省大力推行机关标准化建设，引
进质量管理体系，建立机关行为规范的量化标准，将管理职能和服务要求分解到岗、到人；建立严格的“过程控制”体系，使机关管理行为成为环环相扣的工作过程；提高办事效率，实行审批限时制度；合理划分事权，明确内设机构、人员的权责，切实解决职责不清，职能交叉问题。
全面推行首问责任制、岗位责任制、服务承诺制、政务公示制、限时办结制、失职追究制、AB岗工作制等，实现以制度管人管事；全面推行办事公开，对项目审批、办证审照、批钱批物等执法活动，要公开职责权限、办事依据标准和程序时限、办理结果、工作纪律、监督渠道以及违诺责任追究等内容，增加工作透明度；大力加强电子政务和机关信息化建设，努力创造高效便民的服务环境。使职责不清、不履行职责、推诿扯皮等现象得到有效改善，乱收费、乱摊派、乱罚款、乱检查、乱评比等不正之风得到有效遏制，群众的满意度明显提升。
坚决压缩会议，大力精简文件和简报；治理整顿党政机关及所属单位乱办班、乱发证、乱收费问题，建立统一的备案审批制度；不准对同一事项进行多级多部门的重复检查。而且还把提速、提质、促发展作为2005年民主评议的主要内容，将机关效能建设情况作为民主评议考核的重要依据。
同时，在全省开展影响机关效能行为的专项举报活动，并通过媒体公开省效能投诉中心的举报电话和通讯地址。举报活动受理的主要内容包括：各级机关及其工作人员不履行职责或不正确履行职责、态度冷硬、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下以及乱检查、乱罚款、乱评比等不作为或乱作为行为。举报方式为来人、来电、来函等。对实名举报的，将反馈办理结果，并严格保密，对泄露举报内容和打击报复举报人的，将给予严肃处理。来源：中国广播网责编：囡囡
