留神商家钻“包换”的空子

　　“包换”是商品“三包”规定的主要内容之一，是为维护消费者利益而制定的。令人没有想到的是，少数商家竟也能奇迹般地从“包换”中捞到好处。

　　前几天，我去街上买皮鞋，见一皮鞋店门前竖有“专营真皮皮鞋，如假包换”的牌子，忙上前选购。谁知这“专营真皮皮鞋，如假包换”牌子前的摊子上，摆放的却是清一色的人造革皮鞋，无一双真货。

　　我不动声色地问女摊主：“这鞋多少钱一双？”女店主说出的是真皮皮鞋的开价。“你这儿全是人造革的，还要真皮的价，还竖着‘专营真皮皮鞋’的牌子？”说着，我扭头便走。女摊主见状忙喊：“别走，别走，到店里面来挑。”正当我在店里挑皮鞋时，一位顾客跑来换皮鞋，说是他将鞋拿回去后别人都说是人造革的。店主二话不说给其换了一双。

　　你如果凭此断言该店店主是信守承诺、不欺顾客的话，那你可就错了。

　　首先，该店店外写着“专营真皮皮鞋”却又“兼营”占一大半的人造革鞋，这就是挂羊头卖狗肉，是一种鱼目混珠的欺诈行为，易造成对消费者的误导。

　　其二，牌子上的“如假包换”是一个温柔陷阱。顾客如果当场认出是人造革的鞋，店主就以人造革鞋的价钱卖给你———这当然不包换；顾客如果没认出是人造革的鞋，店主就以真皮皮鞋的价钱卖给你。待你拿回家，若发现是人造革鞋，拿来让店主换，店主并不吃亏，但若你在脚上穿过后才发现是人造革鞋并要求更换，店主无论如何是不给你换的。事实上，总有相当一部分人或因没发现或没及时发现是人造革，或因路途较远，跑来换鞋得不偿失等，而未找店主换货。这么一来，“如假包换”店主其实做的是稳赚不赔的买卖。

　　这种打着“包换”牌子售假售劣、糊弄一个是一个的违法违规行为，理应受到查处。陆炳生