热水器流出“99℃”的冷水 售后厂家就要负责修理 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月26日08:44 荆楚网-楚天金报 | ||||||||
荆楚网消息(楚天金报)记者王际凯实习生任思言沈小艳报道:插上电源,热水器的仪表上显示温度为99℃,可流出的水却冰凉。发现故障要求维修,经销商却以“没有做了”为由拒不负责。昨日,家住武昌黄鹂路的胡女士气愤不已。 2002年3月31日,胡通过推销员购买了一款太阳能热水器。保修卡上承诺三年免费保修,终身维修。昨日上午,胡准备洗澡,发现仪表显示水温竟有99℃,不可能啊!她打开喷头
胡按照保修卡上的电话拨打过去,对方称是私宅电话。通过一番寻找,她终于找到了当时负责这笔业务的张经理,可张表示,由于公司没有做这款热水器了,所以不负责。 省消委有关人士表示,所谓“没有做了”,并不能规避应承担的责任。 | ||||||||