新华网香港3月29日电（记者郑晓舟）29日凌晨的印度尼西亚海域强烈地震，再次揪起了港人的心。其中一个关注的焦点是：在频发的自然灾害面前，是否建立了一个有效的求助机制，可以让海外的亲人在第一时间内得到援助？
让港人稍感宽慰的是，这一次地震，目前还没有香港人受困的消息。香港特区政府保安局局长李少光说，“有关这次地震，我们在第一时间已联络了所有人，根据我国驻雅加
达大使馆给我们的消息，暂时没有香港人与这件事件有关”。
更重要的是香港已经建立了一个比较有效的海外求助机制，可24小时待命为在海外受困的香港人提供协助。这一机制，用李少光的话说，“运作非常有效”。香港入境事务处的发言人向新华社记者介绍说，三年前，入境事务处就建立了“协助香港在外居民小组”，并设立了一条24小时热线。这一小组的10多名成员24小时待命，如有需要，他们会在第一时间奔赴海外进行协助。如果事态严重，需要特区政府的其他部门协作，他们也会随时联系其他政府部门和医疗部门。
发言人说，在印度洋海啸发生以后，他们共收到了1400多宗关于海啸求助的个案。她表示，在海啸发生后，第一班从香港飞往泰国的航班上的乘客中，就有入境事务处这个快速反应小组的成员。去年一些香港游客在台湾遇到车祸，该小组接到热线求助后，马上会同医疗部门，在第一时间赶往现场，对受困的香港居民提供帮助。去年，入境事务处的这个小组共处理了5600多宗求助个案，“大部分是关于护照、证件遗失等个别案例”。如果情况比较轻微，他们会提供中国驻外使领馆的联系方式，指引受助者办理相关证件。这些常规性的工作，对于具体的个人其实至关重要。
她表示，通过媒体宣传和在主要的离境口岸分发相关资料手册，大部分香港人都知道28293010这条热线电话。她说这一工作今后仍会加强。实际上，这一运作机制并非仅仅“被动”地处理打入的热线求助电话，同时也包括主动性地应对机制。
李少光表示，29日凌晨得知印度尼西亚海域再次发生强烈地震的消息后，“我们立刻与有关方面联系，密切关注事态发展”。
入境处的发言人还表示，他们已经联系并且会继续与一些旅行机构和中国驻外使领馆保持紧密联络，以进一步了解事件，确保在海外的香港人一旦受困，将在第一时间得到援助。（完）
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