“上帝”维权不能“野豁豁”

　　为一己之便要求司机违反交通法规，不付零钱甩手就走……昨晚，几名出租车司机致电本报——“上帝”维权不能“野豁豁”

　　出租车司机遇上乘客提出过分的要求，如果满足他们，则会因违反交通规则而被处罚；如果不满足，乘客便转而施以“撒手锏”——投诉，而出租车公司往往会采取处罚司机的方法来息事宁人。昨晚，几名出租车司机不约而同给本报热线打来电话，提出疑问：“顾客

是上帝，但他们的要求有时是不是也太过分了？”

　　乘客无理司机受罚

　　司机陈先生前几天就遇到了一名不讲理的客人。那天上午10时，他接到调度电话，要他去虹桥机场接一批客人。陈先生按时赶到那里，把大客车停在专门的停车场内等候。15分钟后，乘客曹先生打电话要求他把车开到机场出口处等候。“但是那里是不允许停大客车的，如果被抓，交警会罚，单位也会罚，损失要达到1000多元，所以我耐心向乘客解释，希望他能够把人带过来。”

　　谁知过了一会，乘客再次要求他把车开过去，说客人很重要。陈先生表示无法满足要求，并请他向调度反映。“过了一会，调度打电话给我，说已经向客人解释过了，让我走到出口处把乘客带过来，我赶到那里却没有找到乘客，原来他已经另外叫了两辆出租车走了。”

　　回到车队，陈先生得知客人打电话投诉了他。当天下午，领导和陈先生一起赶到宾馆向乘客道歉，并由陈先生出钱，赔偿对方打车花费的360元钱，除此之外，车队还会处罚陈先生。陈先生说，“但是我觉得自己没错，遵守交通规则是每个公民都应该做的，不能因为乘客是上帝就无条件服从。”

　　不付零钱扬长而去

　　另一位“的哥”刘先生这两天遇到两桩生意，车到目的地后，乘客竟然拒绝支付零钱。3月30日晚9时，一名女乘客从龙柏地区到赤峰路，56元车费乘客只付了50元，临走扔下一句“6元钱就算了”，拉开车门就走了。昨天，3名外地乘客从七宝镇新镇路打的到铁路上海站，车费是57元，3人先是给刘先生“戴高帽子”，说他“人好心善”，还说“我们发票也不要了，7元零头就算了”，随后拉开门扬长而去。

　　刘先生无奈地说：“乘客走了，我又不能去拉住他，万一被投诉损失更大，所以碰上这种事只能自认倒霉。”刘先生告诉记者，现在油价涨了，公司每月只补贴100元，还不够一天的油费。碰上这些贪小便宜的乘客，实在是让司机胸闷不已。

　　实习生徐轶汝本报记者金志刚