向世界推销深圳

　　建议成立推广局，把城市建设变为“城市营销”

　　向世界推销深圳

　　作者：刘文清

　　旅游业专业人士

　　建议：今天深圳的“特”不是要求特殊的政策，特殊的优惠，而是指要有特别超前的眼光和创新改革的精神。建议市政府机构设置顺应建设国际化城市的潮流，成立推广局，负责整合各方面的资源，有效进行深圳城市的国际化推广。

　　只有让世界了解深圳，深圳才能真正走向世界。要把城市当成一种产品，变过去单纯的城市建设为“城市营销”。政府应该把投资者、旅游者、市民当作顾客和消费者，把城市的基础设施、城市的文化、城市的环境当作产品。市长成为城市的营销总经理，领导班子成为董事会。用企业家的思路去经营管理城市，用财政和社会共同集聚的资金来推广城市。

　　今天，随着世界一体化的迅猛发展，城市营销已经成为世界各城市之间抢夺资源和谋求发展的主要手段，如争取世界杯、奥运会时期的城市营销大战等。

　　2000年元旦，中央电视台广告时段出现了一段描绘昆明美丽风光的短片，让观众耳目一新。不过，如果不是广告业界人士，很少人会知道，那是昆明市政府为宣传本地旅游资源，掏钱付费做的广告。这一做法在中国城市营销史上具有“划时代”的意义。

　　2001年，上海承办APEC（亚太经合组织会议），一时间，几乎成了世界的焦点，堪称中国城市营销的成功案例。当“财富”论坛、“APEC峰会”在上海召开的时候，上海的名气开始急剧膨胀。

　　2002年，北京申办奥运强调的是我们能为奥运带来什么——“新北京，新奥运！”“人文北京，绿色奥运！”从宣传片到申奥大使、申奥代表团成员，大家展示了一个新北京的形象。

　　香港高薪邀请浪涛公司设计了著名的城市新品牌形象“飞龙在天”，大张旗鼓邀请香港著名演艺明星出任城市形象代言人，在全世界大力推广香港的旅游城市形象，并不断更新城市形象广告。这次品牌战略重整由港府新闻处全面负责和统筹，邀请世界前五大国际公关公司公开投标，并组建专门的品牌顾问团，顾问团成员包括世界顶尖的国际品牌形象设计公司和品牌策略调查公司。

　　深圳除了“高交会”有较大的国际影响外，还没有系统化的城市国际宣传推广活动，深圳旅游局的国际宣传由于经费不足，影响力也不大，深圳城市作为国际旅游目的地也不具高知名度。

　　欧盟委员会著名的经济学家让·马里·卢梭在接受记者采访时说，自从他踏上深圳这块土地起，心中就产生了强烈的震撼。作为专门研究区域经济的欧洲联盟委员会经济学家，他对深圳的了解与见闻产生了强烈的反差。来深一年前，他对深圳这座被当地媒体称为“世界瞩目”的城市还“所知无几”，欧洲一家公司最新年度分析报告《欧洲城市监控》所开列的欧洲公司对外投资的首选城市中，中国仅有上海、北京，而作为中国最有活力的一个都市，深圳仍未真正进入欧洲企业“列强”的视野。

　　深究一下卢梭先生这个似乎是“迟到”的震撼，我们读出了作为“一夜城”的深圳不被世界了解的悲哀。卢梭先生的震撼给我们的启发是，在发展战略升级时，要加强“城市国际营销”，让世界了解深圳，让深圳走向世界。为此，我建议成立深圳推广局，其主要工作职能包括：一、整合旅游、文化、体育、会展、商贸等各部门的国际宣传推广资源，由推广局全面负责和统筹，使深圳的国际化推广有组织保证、力量保证。二、邀请世界著名国际公关公司进行形象设计、公关咨询，公开投标，选定公关公司组建国际宣传推广顾问团，加强公关活动，卓有成效地进行深圳城市的国际化推广。三、加大宣传推广投资力度，保证资金。四、把深圳作为国际旅游目的地进行包装推广，将深圳旅游定位为“来深圳、看发展”，因为中国是当今世界上最大的发展中国家，深圳是当今中国发展的缩影，深圳的发展取得了巨大的成就，值得看，有得看。五、争取更多更好的国际性体育比赛、展览、会议、研讨交流等活动来深举行。六、建设深圳旅游大市场，打造出入境游中国集散中心，形成优质规模服务，方便国际游客，形成国际客流，促进城市的国际化。

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