文明现场主题活动之保护隐私课堂有时，你只需把目光挪开(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年04月05日03:00 北京娱乐信报

　　记者发现

　　前些日子，见到了从前很熟悉的一位同事，她看上去沉默了些。好久不见，记者兴奋地与她聊了起来。“你们家小林好吗？”由于彼此之间很熟，记者上来就问。她小声回了一句，当着其他一些同事的面，记者大声追问道：“你说啥没听清？”她很窘地低声说：“我们分了！”记者突然意识到：坏了，不该问这么多才对。

　　“关心”也要讲个“度”

　　在一些很普通的场景下，朋友、同事之间的“关心”往往就会侵犯到他人的个人隐私。没有人希望生活在透明的空间里，人们总是希望能给自己保留一点私密的地方。“就算是母女、夫妻之间也应该给对方留下一点私密空间。”一位母亲告诉我们，她不会去看女儿的日记，不会刻意打听丈夫工作上的安排，她说：“如果他们想说，不用打听我也会知道。”

　　在公交车上，一位先生接到一个电话，“谁啊，是不是×××？”身边的朋友不经意地问了一句，但却得到对方一个很不客气的眼神，眼神中闪过的那一丝不快告诉他人：“请不要打探我的隐私。”

　　办公室里，同事电脑上的ＱＱ头像一直在闪动，邻座的同事下意识地点击了头像，“怎么回事，手痒是吧！”虽然语气是半开玩笑的，但态度的不爽却是实实在在的。相信这样的小插曲您在很多场合都碰到过。

　　己所不欲，勿施于人

　　在采访中，所有的被访者都表示不希望别人“窥视”自己的隐私，但实际生活中，我们自己却又往往以过分的“关心”，在不经意间冒犯了他人。

　　“刚才我取款的时候，后边那哥们儿倒是站在两米以外，但是他总是探头探脑的，这种事挺招人烦的。”刚刚在崇文门一家自助银行取完钱的李先生郁闷地对记者说。而随后，那个“探头探脑”的先生告诉记者：“我没工夫看他取多少钱，就是想看看他进行到哪一步了，还需要多久。我就是想赶时间。”他很惊讶自己的一个无心之举却被人误会了。

　　请挪开您的目光

　　一名在银行工作的袁先生表述了自己的看法。在工作中，像“一米线”等一些小的举动确实能让来银行办事的人们更加放心。他说，人与人之间很需要相互关心，只有掌握好尺度，才能相处得更融洽。“输密码的时候，错开你的眼神也许你的客户会更放心。”袁先生说，往往在一些细节之处，常能带给对方安全感。其实，能让别人有安全感，这本身也是一种文明的表现。

　　信报记者张永智

　　现在人们对自己的隐私问题都有很强的保护意识了信报记者王巍／摄

　　当事者说

　　专家：处理隐私问题是个“挑战”

　　“如何处理隐私问题，不但是一门学问更是一个‘挑战’。”北京礼仪学院院长李柠在这个问题上显然更有发言权，她就自己在工作中的感受谈了她的看法。

　　她说，隐私问题牵扯方面很多，这些年，更为关注这个问题的就是学生。“上了初中的孩子，自己心底的秘密已经很深了，而且又处在敏感的年龄，处理不好直接影响到孩子各方面的成长。”她说以前听说过很多这样的事情，男女生互传纸条表达朦胧的情感，老师出于学生全身心学习的目的，在课堂上当众批评谁对谁怎么怎么样了，结果几乎让这两个孩子无法再面对学校，产生许多预想不到的问题。“这样做是伤害了孩子的自尊，在孩子的心理上造成阴霾，不论出于什么目的，结果肯定是很糟糕的。”

　　她说，坦白地说，在国人的社会生活中，尊重别人的隐私做得还很不够。一个很常见的例子就是，老邻居间拉家常时，话题往往是东家长西家短，谁家有个大龄青年还没找到对象、谁家婆媳又吵架了等等。“人言可畏”这个说法由来已久，经常有因为隐私被曝光而发生悲剧的事。

　　同时李柠还强调，隐私问题几乎包含在劳资关系、朋友相处、财产状况、男女之间等等社会的各个方面。所以平时处事要做到谨言、慎行，更不要以瑕疵心态到处传播流言。同时对待关于自己的流言蜚语，也要保持豁达心态，当然对严重的侵权还是要选择法律武器。

　　要想在社会交往中能有更多的朋友，并不断取得成功，充分注意尊重别人隐私是需要时刻提醒自己的事。信报记者王萌

谨言、慎行，应该是自己处事的准则。信报记者王巍／摄

　　文明现场礼仪课堂

　　本期出场专家：

　　石景山区文明办干部张妍

　　个人隐私范畴宽泛，刻意避讳很重要

　　“这是最基本的礼仪，在现在环境里，大家都应该做到。”北京市石景山区文明办干部张妍说，个人隐私在现在这个社会里被每一个人看重，这不仅仅在交往和沟通上应该做到，更是一种最基本的礼貌。

　　购物：别人刷卡主动回避在鼓励快捷生活的现在，很多场合刷卡消费越来越多地替代了现金交易，在收银台刷卡输密码的时候，排在身后的人要主动站在一米线以外，如果没有也应该刻意保持距离。作为收银员，要礼节性地将眼光移开，盯着客人输密码会很不舒服。

　　打电话：压低声音

　　即使再熟的朋友，在一方接到电话后，也应该避讳，不要特意表现出倾听对方谈话的样子；当对方电话结束后，最忌讳向对方打听“在和什么人通话”，如果对方想告诉你，他（她）会主动说出来的；当然，作为接电话者，也应该在接打电话时，压低自己的声音，如果谈话内容较为私密，更应该和身边人打声招呼，到较为偏僻的地方继续进行。在公共场合，不要做出刻意听陌生人讲电话的样子，这样极不礼貌。

　　医院：处处小心

　　在医院很多地方都不要窥视他人隐私，这不仅要表现在“不打听”，更要注意在一些专科门诊处按要求做。一些妇科门外都写着“男士止步”，不管你是男士还是女士，还要注意不要“探头探脑”。

　　办公室：注意保护隐私才能相处融洽

　　办公室里的男男女女，不要窃窃私语，更不要公开打听同事的个人情况。不要随意使用他人办公桌上的东西，更不要翻动他人文件；在不经主人同意的情况下不随意使用个人的电脑；如果对方的电脑桌面上有被打开的邮件、聊天工具，更不应私自翻看；在进入一些办公室、会议室前，必须敲门示意。

　　保护他人个人资料

　　不外泄尤为重要

　　市民在办理信用卡或购房贷款时会经常填写一些属于个人隐私范围的信息，如身份证号码、家庭住址、私人电话号码，必要时还须向有关机构提供自己的银行存款数额等，看到有人在填写这些资料时要刻意避讳。人才中介机构收到求职简历后，除用于向用人单位推荐外，不得对外泄露，更不得用于交易。

　　信报记者张永智

　　双语礼仪

　　问路

　　Ｃｏｕｌｄｙｏｕｔｅｌｌｍｅｗｈｅｒｅｔｈｅｎｅａｒｅｓｔｔｅｌｅｐｈｏｎｅｉｓ﹖

　　你能告诉我最近的电话在哪吗？

　　ＳｈｏｕｌｄＩｇｏｔｈｉｓｗａｙｏｒｔｈａｔｗａｙ﹖

　　我应走这条路还是那条？

　　Ｇｏｔｈａｔｗａｙｆｏｒｔｗｏｂｌｏｃｋｓｔｈｅｎｔｕｒｎ center．

　　走那条路，穿过两个街区后向左拐。

　　信报记者金可

文明现场主题活动之保护隐私课堂 有时，你只需把目光挪开(组图)

文明现场主题活动之保护隐私课堂有时，你只需把目光挪开(组图)