“无效退款”是蒙人的

　　省消委昨日发布警示：一些商家所谓“无效退款”的各项条款，结果只有一个———消费者根本不可能退款。

　　日前，省消委接到消费者杨先生投诉称，他从电台深夜节目中，听说某保健药品对前列腺炎有显著疗效，于是花4000余元购买了4个疗程的药。每一疗程的药还配备了信誉卡，声明“无效退款”。不料，杨先生吃完药，病一点没好转，而销售点早已撤销。

　　省消委投诉部主任许志明称，这纯粹是一种消费陷阱。医生嘱咐消费者持续食用3-4个疗程，药效才能发挥，因此消费者要想验证该药品是否有效，至少要1个月，这早已超过“无效退款”中“购买5日后20天内申请”的条件。同时，商品厂家在河南，总经销商在北京，要求消费者在这些地方退货是一个陷阱。省消委提醒：不要被商家“无效退款”的承诺蒙蔽，一定要阅读分析相关条款，以免上当。记者石莉芳实习生宋力