杭州17单位最让老百姓满意 市委书记王国平说人民满意就是一流

　　杭州2004年度争创人民满意单位评选结果昨天公布，17个单位被评为满意单位，市城管办被评为不满意单位。

　　被评为人民满意单位的除了市委办公厅、市政协机关、市人大常委会机关、市政府办公厅、市民政局、市委宣传部、市委统战部、市委组织部、市纪委机关外，杭州西湖风景名胜区管委会、市委老干部局、市农办（农业和农村办公室）、市委政法委、市妇联、市农业

局、市旅委、市残联8家单位首次被评为满意单位。

　　针对机关作风“门难进、脸难看、话难听、事难办”四大顽症，自2000年起，杭州市在市直单位连续五年开展了“满意不满意单位”评选活动，参评单位从2000年的54个逐步扩大到2004年的95个（其中评选单位75个、评议单位8个、征求意见单位12个），几乎覆盖了所有市直单位。

　　此次评选共回收评选票15126张，结果显示，社会各界对评选单位的平均满意率、平均比较满意率、平均基本满意率大约各占三分之一，三项相加之后的综合满意率达95.359%，平均不满意率为0.988%。

　　被评为不满意单位的市城管办第一次加入到评选队伍中，接受打分。前年，城管办因组建时间不长，作为评议单位（参加打分不排位）参加，收到了1047条意见、建议。杭州市城管办副书记余建中说，上次收到的意见，比如窨井盖、牛皮癣、长效管理等问题这次已经很少了；这次主要集中在城管的各类检查评比较多、城乡接合部卫生状况不理想等问题上。

　　根据评选规定，一年“不满意单位”将黄牌警告，三年“不满意单位”则调整班子。

　　浙江省委常委、杭州市委书记王国平在昨天的大会上说，开展满意不满意单位评选，就是要树立人民满意就是前列、人民满意就是一流、人民满意就是第一的观念。全体市直机关干部要增强前列意识，推动全市各项工作居前列、创一流、争第一，让群众受益，让群众满意。

　　(记者王佳佳 都市快报)