买来了商品存着，或者因为其他原因耽误了正常使用时间，而后，消费者在使用中发现商品质量、性能等问题，此时，按照消法规定，市民最多找到商家保修，而不能干净利索地退掉商品了。近日，记者连续接到读者反映的类似情况，晚报提醒市民在消费购物时，尤其是购买大件的商品，一定要在产品自售出之日起7—15天马上试用，一旦查出问题，可以及时向商家退货、换货。
4月5日，家住东陵区的蒋女士向记者反映，她几个月前在商场，买了一双漂亮、价格划算的高跟鞋，等着天一暖和就可以穿出去了。可是，穿上高跟鞋没几天，便发现高跟鞋的皮子开了。然而，当蒋女士带着购物发票和高跟鞋去商场理论时，被告知这双鞋已经过了三包日期，商场不予退货，最多帮助她与厂家联系修理一下。蒋女士委屈地告诉记者，鞋子一类的生活用品的保修期，如果从使用之日算起就好了，因为它毕竟不是食品，不需要马上穿用。
无独有偶，3月中旬，和平区荣升社区的刘先生告诉记者，自己为结婚布置新房，于去年趁商场促销时购买的洗衣机，直到今年3月才刚刚使用。可是在使用时发现，“甩干”功能启动较慢，而且需要反复操作才能成功。可是当他找到商家时，却被告知三包期已过，可以维修，更换零件需要刘先生再付钱。刘先生后悔地说，当时回来就打开用用好了，没想到存货也没给自己省多少钱。本报记者刘佳实习生韩陵江记者电话：81011695
