热点聚焦:为员工成长构建和谐环境

　　如今，经营粗放化、行为短期化、管理随意化、企业家族化、领导老板化、员工关系雇佣化等民企痼疾已逐渐被创建和谐企业的呼声取代，而创建让能者风光、实惠的环境，维护员工收入随企业水涨船高的平衡，制定帮员工解除后顾之忧的政策等，民营企业逐步走向成熟

　　【情景捕捉一】让有为者风光

　　3月4日，浙江省乐清德力西集团公司。

　　“你看，这是我的职称津贴。”来自安徽的女工李扬手拿刚发的100元钱得意地告诉记者。才来公司4年、22岁的她怎么能得到职称津贴呢？

　　原来前一阵，公司的产品135K小型断路器返工率很高，李扬发现后，就提出在该产品的双金角度与壳体某处标上刻度。她这一提，从此使该产品的装备、电校、质检有了统一的标准，员工们按这一标准生产，产品合格率达到96％以上。为此，公司不仅嘉奖她，而且还积极向市劳动社会保障局介绍、推广她的创新成果。经过理论考试合格后，市劳动社会保障局破格评定普通工李扬为高级工，每月享有100元的职称津贴。

　　该集团董事局主席胡成中告诉记者：“一线员工成才曾经被企业忽视，从去年以来，我们根据国家职业大纲和低压电器制造业的技术标准，组织专家制定了21个工种的考核指标和职业道德标准，并对员工进行培训。1200多名来自生产一线的员工参加了职业技能培训和职业运动会选拔赛，这在乐清民营企业尚属首次。”

　　员工需要成长，我们就为他们创造良好环境。这个观点在该企业管理层形成共识。所以，才会有前些天的一次技能运动会，就产生出21名高级工程师、10名“知识型员工”、20名“技能标兵”、90名“操作能手”的收获。

　　【情景捕捉二】让员工收入水涨船高

　　2月28日，诸暨市海亮集团有限公司总部，2005年增加员工工资的集体协商会议正在举行。

　　“建议今年员工平均工资从2004年的1520元增加到1600元。”海亮集团工会副主席何观平代表员工向资方代表提出。

　　“原材料涨价，加工行业的产品价格下降，如果员工工资每月每人提高60元～80元，恐怕资金周转不开。”资方代表表示为难。

　　“原材料涨价，企业可以通过深加工等办法消化解决，如果增加到1600元有难度，可适当降低增加数量，但底线是1580元，不能再低了！”何观平稍有退让。

　　“同意！”随着资方代表的明确表态，劳资双方就2005年员工工资的增长数额达成协议。

　　针对达成协议的主要原因，资方代表这样表示：“根据企业上一年的效益，确定新一年员工的平均工资标准，员工的工资跟着企业的效益涨，这是海亮集团的承诺。”

　　据介绍，海亮集团从2001年至2004年，员工工资平均增长10％，水涨船就高的和谐氛围，是该公司员工踏实工作、奋力创效的主要原因之一。

　　【情景捕捉三】让奉献者终生有靠

　　3月1日，记者在杭州万象集团金工一部车间采访。

　　在机器的轰鸣声中，48岁的磨工俞云花凑到记者耳边大声说：“我还有两年就退休了，但没任何担心，因为我是终身员工，享受相当于国家局级干部的待遇。”言语间，显露出一脸的放心和喜悦。

　　俞云花是从温州来的打工妹，在这家企业工作了30个年头，从只会用手动设备的普通操作工成长为今天的高级技师。按照这家企业规定，为企业贡献30年以上的员工退休后除每月拿到国家规定的养老保险金以外，还可享受与在职员工同等的工资待遇和医疗保险待遇，这就是俞云花所说的“国家局级干部的待遇”。记者在采访中得知，在这家企业里，像俞师傅这样的员工有11位，占员工比例的千分之二。

　　员工们认为，现在享受这种政策的员工虽然不多，但却让更多的员工从中看到了企业对自己的真心关爱，看到了自己终身有靠。企业为员工想到了30年以后的事，换来的是员工30年的踏实忠诚、心无旁骛。

　　【记者评说】企业和谐：和气生财

　　浙江的民营企业，在全省企业总数中占97％，对当地财政的贡献占75％。记者在对这些企业采访的过程中，有一种感觉越聚越浓并且迄今挥之不去，这就是：这些企业的产品千差万别，经营方针、营销渠道各不相同，但有条治企之道却大抵相同，这就是“和气生财”。所谓“和”，是指企业的和谐氛围、与员工的和谐关系及和气的经营方式。尤其是如何为员工成长构建和谐的环境，这越来越成为许多民企老总不能忽视的要务之一。上述事实可见，创建让能者风光实惠的环境、维护员工收入随企业水涨船高的平衡、制定帮员工解除后顾之忧的政策等，无不体现了“和气生财”的要义，而像这样的民企，在浙江非常普遍。

　　这不仅使记者脑海中翻腾出原来对一些民企的看法：经营粗放化、行为短期化、管理随意化、企业家族化、领导老板化、员工关系雇佣化……可如今，记者所到之处的所见所闻，不仅把过去这些看法一扫而空，而且还勾起记者想深入探其究竟的好奇心。

　　浙江省工商行政管理局企业监管处处长李大华说：企业的和谐环境，要靠政府用政策去构建，浙江近年来连续出台了一系列相关政策，比如：将处理民营企业劳资关系的基本机制确定为劳动力市场，让务工人员拥有与劳动力的需求方进行平等交易的权利；大力支持对农民工的教育、培训项目，鼓励发展各层次的就业市场中介组织，促进劳动力的流动与迁移；消除在社保标准上的误区，适当降低企业承担的社保成本等。在这种政策环境下，民企经营者转变了创业之初存在的将民主权利和资产所有者等同起来的糊涂认识，企业与员工之间雇佣与被雇佣的色彩逐渐淡化，员工个人劳动报酬、福利待遇、权利义务等涉及切身利益的问题均由企业和员工双方决定，这种民主气氛随处可以感受到。

　　有了政策，还要用有效的制度保证落实。据李大华介绍，为保证民企员工有一个好的成长环境，省劳动和社会保障厅自上而下制定了一个制度框架：抓好劳动关系和收入分配这条主线，做好职业技能培训和劳动保障法制建设两篇文章。其中，从2004年起在全省民营企业中组织开展以文化教育和职业岗位技能培训为主要内容的“双证制”教育培训。到2010年，使全省具有高中以上文化程度、取得初级以上职业资格证书或职业技术培训证书的青壮年员工达到50％以上。

　　浙江的民营企业就是在这样的制度框架下，为员工的成长构建了和谐的环境。