直排式热水器一年事故近百起，有关人士建议尽快报废

　　【南京日报报道】

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　　日前，中消协发布调查结果：目前全国仍有近千万台直排式燃气热水器在使用。而早在2000年5月1日，国家就开始禁止生产销售直排式燃气热水器。全国每年因使用不慎而引发

的人身伤亡事件多达上千起。昨天，记者从市消协获悉，南京目前仍在使用的直排式燃气热水器至少有20万台，去年与其有关的伤亡事故及投诉多达近百起。五星电器日前在我市率先发布《安全热水器商业流通标准》，宣布召回直排式燃气热水器。原直排式燃气热水器用户每在五星电器换购一台热水器，均可获得200至500元的补贴。

　　直排式热水器事故频发

　　市消协秘书长许明介绍，由于直排式燃气热水器存在先天性设计缺陷，没有强制性抽风设施，易引发煤气中毒等安全事故。另外，消费者目前使用的直排式燃气热水器大多已超过或接近报废期，安全事故更易发生。去年11月23日晚，桥北新村的曹小姐就因在卫生间使用直排式燃气热水器洗澡，导致屋内3人煤气中毒。后被人及时送到414医院获救，共花去医疗费4000多元。除易因排气不畅导致煤气中毒外，常见的事故还有自燃。去年7月，市民卢先生向消协投诉，他家里有一台1995年买的直排式燃气热水器，曾在去年初连续发生过2次自燃。经维修恢复正常后，去年5月初，热水器再次发生自燃，并彻底烧坏。所幸3次自燃均未造成人员伤亡。

　　引发事故后维权遇尴尬

　　“直排式燃气热水器引发事故，给消费者造成人身、财产损失后，消费者维权常常遭遇尴尬。”许明分析说，因为绝大多数厂商在生产、销售直排式燃气热水器时，为规避风险，都会在使用说明书及产品上特别提醒，要保证室内排气通畅。而许多消费者恰恰是因为使用不当导致了事故的发生。所以，在要求赔偿时，很容易被厂商以此为由而拒绝。

　　建议报废直排式热水器

　　许明说，消协今年定的主题即是“健康·维权”。为更好地维护消费者的生命健康安全，市消协特别发布消费警示，建议我市消费者尽快报废直排式燃气热水器，改用强排式热水器；并呼吁更多厂商加入到“无条件补偿换购”的行列中来，尽早消除隐藏在消费者家中的安全隐患。南京日报记者　邹伟(编辑　田木)