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超过28℃ 一律开冷气


http://www.sina.com.cn 2005年04月07日04:19 四川新闻网-成都晚报

  四川新闻网-成都晚报讯

  何洲林 本报记者 宋元东 李杨

  今起,气温超过28℃,成都市区600台空调公交车将一律打开冷气。记者获悉,就如何为市民做好优质服务,市公交集团公司昨日专门召开会议,最后作出了以上更为人性化的决
定。据了解,今年,市公交集团公司一改往年5月1日后开冷气的惯例,依据人体舒适度,以气温为标准决定是否开空调。

  调查:空调好久开?公交车并不统一

  近日,成都天气突然转热,而有些空调公交车打开了空调,为乘客送上了冷气,而有些空调车又没开冷气?许多市民为此感到很纳闷。有市民认为,既然我们多花了一元钱,坐上了空调车,就应该享受开冷气的服务。什么时候开空调?公交公司是否有统一的标准?昨日,记者就此展开调查。

  昨日下午3时,市区艳阳高照,记者用温度计在室外测量后发现气温达到了26℃。记者此时在东风大桥站登上了一辆开了空调的81路公交车。刚进入车门,一股凉爽的冷风便吹来。下午4时许,记者在西大街站登上了一辆4路公交车。记者发现,这辆空调车并没有打开空调。驾驶员告诉记者,目前,他只打开了换气装置,并没有打开冷气。记者询问为什么不开空调时,驾驶员称,现在天气还不算太热,如果乘客不提出开空调的要求,他们就进行换气,使窗户紧闭的空调车内能通上清新的风。

  记者随后从公交集团公司相关负责人处了解到,按惯例,一般在5月1日后,公司会要求空调车驾驶员打开冷气,但早、晚天凉或者乘客较少的时候,此时驾驶员可关闭冷气,只进行通风换气。

  决定:是否开冷气以气温为标准

  随着天气转热,开空调一事引起了市公交集团公司的重视。就如何为市民提供优质服务问题,市公交集团昨日召开了专门会议进行研究。市公交集团研究决定,从今日起,如果气温超过28℃,公交集团下属各公交公司约600台空调车原则上将全部打开冷气,气温低于28℃则改为通风换气。为何要以28℃为标准?公交集团人士称,这主要是从人体的舒适度出发作出的决定。

  另外,公交集团向驾驶员提出要求,在按规定没有开冷气的情况下,如果大部分乘客要求打开空调,送上冷气,驾驶员应根据大多数乘客的要求,采取更为灵活的人性化处理。因空调设备出现问题或其他原因不能开空调,驾驶员应向乘客作好解释工作。


 
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