请直接拨打“12369”

　　人民网大连视窗有报道说，大连市环保局开通了环保热线“12369”，受到居民和环保人士的广泛关注。但笔者感到有些遗憾的是，相对于“110”、“12315”等热线，环保热线有些冷僻，还没有深入人心，但愿这只是环保部门工作上的一时疏忽。生活中并不鲜见这样的事例：楼下开浴池，楼上遭殃，一怒之下打得你死我活；楼下开饭店，楼上吃油烟，一气之下拼个鱼死网破……笔者写这些，只想指明的一点就是，许多人不知道用“12369”来维护自身的合法权益。要知道，只有环境保护部门才是环境保护法的执法主体，只有通过这些部

门行使环境保护执法权，才能维护自身的合法权利，而实现这一目的的一个途径就是拨打“12369”。

　　为此，环保部门应加大对环保热线的宣传，广而告之，把环保热线真正作为环境监督的有效手段，同时广大人民群众要学会用法律武器保护自己，当环境污染影响到正常工作生活时，请直接拨打“12369”。当然还有更重要的一点，就是当接到群众打来的热线电话后，环保部门应当不辱使命，切实解决群众的难题。