市委书记该不该公开手机号码？

　　五常市委书记向群众公开手机号码，最多时一天接到上访电话300多个。社会各界在充分肯定“领导者对复杂矛盾的正视和为群众解决问题的诚意”的同时，也有人对此举的可操作性提出质疑———

　　本报讯黑龙江省五常市委书记肖建春向群众公开手机号码，一天中最多接过300多个群众打来的电话。4年多来，对每一个上访告状的电话，他都仔细地听，认真解决所反映的问

题。此事经媒体报道后，正引起社会热议。

　　“市委书记敢于把自己的手机号码告诉群众，体现了领导者对复杂矛盾的正视和为群众解决问题的诚意。”“反映了深入基层、深入群众，扑下身子抓落实的作风。”在媒体的报道及网站的专栏文章中，笔者看到社会各界对肖建春这一做法好评如潮。但也有人士对此举在操作层面上提出了不同看法。

　　有作者以《市委书记手机成热线尴尬了谁》为题撰文认为，市委书记每天接手机达300多个，按每天工作8小时计算，不到两分钟就要接听一个群众来电，自己的工作不可能不受影响。作为一个市的市委书记，更多的精力应该放在发展思路的谋划、政策方针的制订和大事要事的处理上，如果陷于热线电话的处理，事必躬亲的敬业精神固然令人敬佩，但工作效果却有可能打折扣。

　　有人同时认为，市委书记让自己的手机成为群众反映问题的热线，实际上是做了信访办公室值班员的事情。按照党政部门现行的职责分工，群众有了问题应该找信访办公室反映。“这样，才能既调动信访部门的工作积极性，又能给市委书记腾出想大事、谋大事的时间。一位具有政治智慧的领导者，既要有废寝忘食的敬业精神，又要善于调动下属部门及工作人员的积极性。”因此，在向肖建春书记致以敬意的同时，期盼当地信访部门切实发挥自身的工作职能，把市委书记从烦琐的上访事件中解脱出来，实现政治体系的规范和良性运行。

　　针对这些观点，肖建春在一篇专访中谈了自己的看法。他认为，关心群众的生产生活和促进经济建设是地方党委工作的两大重点，“处理好群众上访是市委书记的本职工作之一”。对于具体的工作，“我一般都能作出科学安排。通过合理的安排，两方面并没有什么特别矛盾的地方。”

　　对于职能部门履职问题，他认为，“很多人在给我打电话之前就找了信访部门好几次，问题没有解决。群众带着情绪来找我，我能给他们处理问题，化解矛盾。从实际效果来看，当时五常市群体上访量、进京进省上访量都是全省第一，现在明显对立的、激化矛盾的群体上访现象再没有发生过。”

　　一位署名张维的作者以《书记公开手机号的喜与忧》为题写道，要想把群众利益无小事放在心上，除了口头上表态之外，更重要的就是能够不折不扣地落在实处。“市委书记公开手机号让我们看到了示范和表率意义。要真正把‘权为民所用，情为民所系，利为民所谋’落到实处，就必须主动与群众交朋友，与群众常交心、攀穷亲，让群众愿意跟你掏心窝窝里的话。”（郑龚编）