市消委：“四舍五入”非行规

　　市消委：超市应据实结算，一分钱也不能少本报热线966966报道（记者黄晔实习生唐颖）就王府井超市“打破行业‘四舍五入’，省零不收分分钱”的作法（见本报8日19版报道），许多消费者昨天打进本报966966亲民热线参与讨论。市消委副秘书长罗霞说，商家和消费者在交易时理应据实结算。

　　两观点交锋

　　关于超市的结算办法，打进热线的消费者有两种观点：一种认为收入水平提高了，可以接受“四舍五入”的办法找零；另一种则主张“据实结算”，一分钱也不能少。

　　渝中区杨先生认为，在13亿中国人中，主流人群是平民百姓，他们的日常开支，往往以元角分来计算。市民张小姐也支持这种观点，她认为出手成百上千不计零钱的人很少，他们可以接受“四舍五入”的找零方式，而大多市民在生活中常有收集易拉罐、旧报纸、空酒瓶换零钱的做法。

　　市消委说不

　　市消委副秘书长罗霞介绍，目前还没接到过类似的投诉，但此事明显是不合理也不合法的，违反了公平交易的原则。人民币的元、角、分都是法定的，在商品买卖中流通。商家这样做是违法的，只要消费者索要自己应得的零钱，超市没有任何理由不退还。

　　她介绍说，《消费者权益保护法》并没有找零钱“四舍五入”这一规定，“四舍五入”根本说不通。实际上这已经构成强制性交易行为。消费者如果遇到这种情况，应该据理力争，或者向当地有关部门投诉，维护自己的合法权益。“四舍五入”惹了官司

　　本报热线966966报道（记者黄晔）河南消费者孙健因超市“四舍五入”的做法上月底将平顶山市的鹰城百姓量贩超市告上法庭。

　　对此，静升律师事务所一律师昨天对此认为，超市实行“四舍五入”违反了我国现行法律。“超市对零钞进行‘四舍五入’计费的行为违反了《中国人民银行法》。该法规定，人民币的单位为元，辅币单位为角、分。超市的做法，实质上是限制了人民币的市场流通。”

　　此外，超市此举还侵犯了消费者的合法权益。超市擅自采取对零钞“四舍五入”的做法，是一种单方行为，侵犯了消费者的知情权，多收消费者的钱款应当属于不当得利。