作者：安平
所有售楼信息一律上网公开！这是深圳市国土房产局的重大举措，深圳国土房产局公开了自2001年3月1日以来批准预售的新楼盘信息，共有856个楼盘，40余万套商品房的信息，市民反映强烈。“原来自称‘抢购一空’的楼盘还剩余这么多空房呀！”“快看，同样一个名字成了几十套商品房的主人，绝对是托！”这些民间获取真实信息的反映，是最好的反
击“房地产没有泡沫论”证据。(《深圳商报》4月8日)
市民当然会反映强烈，这些年来，有关房价的问题争论不休，房地产商力挺房价并不高的最大理由就是“目前房地产界，许多楼盘供不应求，既然有需求，房地产价格自然会水涨船高。”此话一出，消费者往往哑口无言。在有关房地产楼盘的供需关系验证上，消费者是绝对的弱势群体。为什么如此说呢，由于信息成本的存在，协议双方对于同一个物品的各种属性的了解是不一样的，在这个产权的转让上就出现了一个“公共领域”，即一方攫取了产权物品的部分价值但并未为此付出代价，另一方因为信息的缺乏而损失了经济产权的价值。对于目前房地产楼盘究竟是否是供不应求，消费者与房地产商的信息是绝对不对称的，消费者基本只有听房地产商自说自话的份，然后再根据此信息来判断房地产业的走势，决定是否购买商品房。如果房地产商因其需要而提供错误或虚假信息，把根本就卖不出去的楼盘说成旺销，消费者也无从判断，还不是得乖乖排队购买，生怕轮不到自己。
难道就找不到一种对付房地产业“信息黑洞”的办法么？消费者也许无法自己解决，但是政府有关部门可以解决，因为政府是另一个可以强力实时监控各种房地产信息的端口，政府拥有常人不具备的庞大志愿，有足够的时间、人力、物力去调查房地产信息是否存在泡沫。同时，政府拥有法规与执法过程与结果的强制性，房地产商可以骄横地对一个消费者要求公开内部资料的要求说“去你的”，却无法抗拒政府执法部门的调查要求，并且还要掂量：如果提供了虚假信息被查出，将迎来怎样的惩罚后果。
不过，以往的房地产管理，是一个内部纠错机制，哪怕查出了太多虚假信息，政府一般也不公开，由于信息获取的途径有限，也只有少数民众能够获得信息。而将售楼信息上网公开，是信息化时代的地方政府通过建立一个扁平化的结构，一个矩阵信息处理系统，一个具有可观察性、可检测性的信息传递与处理系统，成为对社会事务进行全息化管理和服务的政府，通过当下最开放性、普适性的网络，将可能消除“黑洞”性质，使“信息黑洞“转成“信息白箱”。
由于售楼信息上网，使被房地产信息做到了一次输入，多点同时传送处理，及时反馈并一次输出，大量信息的接收、处理和快速反馈成为现实的可能；使信息的传递和处理完全打破了原先因层次繁多、相互信息沟通不灵造成的效率低下局面。政府省略了传统信息公开中的繁琐与巨大的资源耗费，而民众也相应地减少了获取资源的相应开支，信息获取从障碍变成了通途，从以往房地产商的橡皮图章变成了消费者获取真实信息的利器。这一扬一弃，不但让消费者获得了更丰富的权益，也完全可以作为政府未来的借鉴：在信息化时代，政府如何善用信息，如何最大限度地利用信息资源，使社会的运行最经济而科学。
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